İSKİ Fatura Görüntüleme
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), İstanbul ilinde su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan bir kamu kuruluşudur. İSKİ aboneleri, faturalarını kağıt olarak almak yerine elektronik ortamda da görüntüleyebilirler. Bu, hem zamandan hem de kağıt israfından tasarruf edilmesini sağlar.
İSKİ Fatura Görüntüleme Yöntemleri
İSKİ fatura görüntüleme işlemini şu şekilde gerçekleştirebilirsiniz:
- İSKİ E-Şube üzerinden
- e-Devlet Kapısı üzerinden
- İSKİ Çağrı Merkezi aracılığıyla
İSKİ E-Şube üzerinden fatura görüntüleme
İSKİ E-Şube, İSKİ abonelerine online olarak fatura ödeme, abonelik işlemleri, arıza ihbarları gibi birçok işlem yapma imkanı sunan bir web portalıdır. E-Şube üzerinden fatura görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İSKİ E-Şube web sitesine giriş yapın.
- TC kimlik numaranız ve İSKİ hesap numaranızı girin.
- Giriş butonuna tıklayın.
- “Faturalar” sekmesine tıklayın.
- Görüntülemek istediğiniz faturayı seçin.
- “Faturayı Görüntüle” butonuna tıklayın.
e-Devlet Kapısı üzerinden fatura görüntüleme
e-Devlet Kapısı, kamu kurum ve kuruluşlarının hizmet ve işlemlerini elektronik ortamda vatandaşlara sunan bir portaldır. e-Devlet Kapısı üzerinden İSKİ fatura görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- e-Devlet Kapısı web sitesine giriş yapın.
- “Kimlik doğrulama” yöntemlerinden birini kullanarak sisteme giriş yapın.
- “İSKİ Fatura Bilgileri Sorgulama” hizmetini bulun.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
- Görüntülemek istediğiniz faturayı seçin.
- “Faturayı Görüntüle” butonuna tıklayın.
İSKİ Çağrı Merkezi aracılığıyla fatura görüntüleme
İSKİ Çağrı Merkezi’ni arayarak da fatura görüntüleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Çağrı Merkezi’ne bağlandıktan sonra müşteri temsilcisine fatura görüntülemek istediğinizi belirtin. Müşteri temsilcisi, faturanızı görüntülemeniz için size yardımcı olacaktır.
İSKİ Fatura Görüntüleme Avantajları
İSKİ fatura görüntüleme işleminin birçok avantajı vardır. Bu avantajlardan bazıları şunlardır:
- Zamandan tasarruf sağlar.
- Kağıt israfını önler.
- Faturalarınızı daha kolay takip etmenizi sağlar.
- Faturalarınızdaki hataları daha kolay fark etmenizi sağlar.
İSKİ Fatura Görüntüleme Soruları
İSKİ fatura görüntüleme işlemiyle ilgili sık sorulan sorulardan bazıları şunlardır:
- Faturamı nasıl görüntüleyebilirim?
Faturanızı İSKİ E-Şube, e-Devlet Kapısı veya İSKİ Çağrı Merkezi aracılığıyla görüntüleyebilirsiniz.
- Faturamı görüntülemek için hangi bilgileri girmeliyim?
Faturanızı görüntülemek için İSKİ hesap numaranızı veya TC kimlik numaranızı girmeniz gerekir.
- Faturamı görüntüledikten sonra çıktısını alabilir miyim?
Evet, faturanızı görüntüledikten sonra çıktısını alabilirsiniz.
- Faturamı görüntüleyemiyorum, ne yapmalıyım?
Faturanızı görüntüleyemiyorsanız, aşağıdaki adımları kontrol edin:
* İSKİ hesap numaranızı veya TC kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
* Faturanız henüz kesilmemiş olabilir.
* Faturanız sistemde hata olabilir.
Bu adımları kontrol ettikten sonra hala faturanızı görüntüleyemiyorsanız, İSKİ Çağrı Merkezi’ni arayarak yardım alabilirsiniz.