Trendyol Faturası Nedir?
Trendyol faturası, Trendyol’dan yapılan alışverişlerde satıcı tarafından müşteriye verilen ve ticari bir belge niteliği taşıyan belgedir. Fatura, alışverişin yapıldığı tarih, alışveriş yapılan ürün veya hizmetler, alışverişin tutarı ve KDV bilgilerini içerir.
Trendyol Faturası Nasıl Talep Edilir?
Trendyol faturası, aşağıdaki yöntemlerden biriyle talep edilebilir:
- Trendyol Asistan üzerinden: Trendyol Asistan’a “Trendyol Siparişlerim” ve ardından “Faturama ulaşmak istiyorum” seçeneklerini seçerek fatura talebinde bulunabilirsiniz. Faturanız, talebinizin ardından e-posta adresinize gönderilecektir.
- Siparişlerim sayfası üzerinden: Hesabım > Siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu kontrol edin. Siparişiniz “Siparişiniz Alındı” ya da “Siparişiniz Hazırlanıyor” statüsündeyse, fatura adresi değişiklik talebinizi iletebilirsiniz.
- Satıcıya mesaj göndererek: Siparişiniz hakkında satıcıyla iletişime geçmek için sipariş soruları aracılığıyla mesaj gönderebilirsiniz. Mesajınızda fatura talebinizi de belirtebilirsiniz. Satıcı, mesajınızın ardından faturayı size iletecektir.
Trendyol Faturası İçeriği
Trendyol faturasının içeriği, aşağıdaki unsurlardan oluşur:
- Fatura numarası: Faturanın benzersiz numarasıdır.
- Fatura tarihi: Faturanın düzenlendiği tarihtir.
- Satıcı bilgileri: Satıcının adı, adresi, vergi kimlik numarası gibi bilgileri içerir.
- Alıcı bilgileri: Alıcının adı, adresi, vergi kimlik numarası gibi bilgileri içerir.
- Ürün veya hizmet bilgileri: Satın alınan ürün veya hizmetlerin adı, miktarı, fiyatı gibi bilgileri içerir.
- KDV bilgileri: Satın alınan ürün veya hizmetlerin KDV oranı ve tutarı gibi bilgileri içerir.
- Toplam tutar: Satın alınan ürün veya hizmetlerin toplam tutarıdır.
- Ödeme şekli: Ödeme şeklinin türü (kredi kartı, banka kartı, havale vb.)
Trendyol Faturası Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
- Trendyol faturası kaç günde gelir?
Trendyol faturası, talebinizin ardından en geç 3 iş günü içinde e-posta adresinize gönderilir.
- Trendyol faturası PDF formatında mı gönderilir?
Trendyol faturası, PDF formatında gönderilir.
- Trendyol faturası için ekstra bir ücret ödeniyor mu?
Trendyol faturası için herhangi bir ekstra ücret ödenmez.
- Trendyol faturasını nasıl değiştirebilirim?
Trendyol faturasını, siparişiniz “Siparişiniz Alındı” ya da “Siparişiniz Hazırlanıyor” statüsündeyken değiştirebilirsiniz. Hesabım > Siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu kontrol edin. Siparişiniz bu statüdeyse, fatura adresi değişiklik talebinizi iletebilirsiniz.
- Trendyol faturasını kaybettim, nasıl tekrar alabilirim?
Trendyol faturasını kaybettiyseniz, satıcıdan faturanızı talep edebilirsiniz. Satıcı, faturanızı size tekrar iletecektir.
Trendyol Faturasının Önemi
Trendyol faturası, alışveriş yaptığınız ürün veya hizmetlerin satın alma belgesi niteliği taşır. Fatura, aşağıdaki durumlarda önem taşır:
- Ürün veya hizmetin garanti kapsamında olup olmadığının belirlenmesinde: Ürün veya hizmetin garanti kapsamında olup olmadığının belirlenmesi için faturanın olması gerekir.
- Ürün veya hizmetin iade veya değişiminin yapılmasında: Ürün veya hizmetin iade veya değişiminin yapılması için faturanın olması gerekir.
- Ürün veya hizmetin bedelinin vergi dairesine bildirilmesinde: Ürün veya hizmetin bedelinin vergi dairesine bildirilmesi için faturanın olması gerekir.
Sonuç olarak, Trendyol faturası, Trendyol’dan yapılan alışverişlerde satıcı tarafından müşteriye verilen ve ticari bir belge niteliği taşıyan önemli bir belgedir. Fatura, alışveriş yaptığınız ürün veya hizmetlerin satın alma belgesi niteliği taşır ve çeşitli durumlarda önem taşır.