Depsaş Fatura Nedir?
Depsaş fatura, Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. tarafından sunulan elektrik enerjisi hizmetlerinin bedelinin ödenmesi için düzenlenen belgedir. Bu fatura, Depsaş’ın hizmet verdiği tüm illerde kullanılan elektrik enerjisi için geçerlidir.
Depsaş Faturası Nasıl Ödenir?
Depsaş faturası, çeşitli yöntemlerle ödenebilir. Bu yöntemler şunlardır:
- Online Ödeme: Depsaş’ın internet sitesi üzerinden veya mobil uygulamasından faturanızı ödeyebilirsiniz.
- EFT/Havale: Banka EFT/Havale kanallarını kullanarak faturanızı ödeyebilirsiniz.
- Kredi Kartı: Kredi kartı ile faturanızı ödeyebilirsiniz.
- SANAL POS: SANAL POS ile faturanızı ödeyebilirsiniz.
- Anlaşmalı Ödeme Noktaları: Depsaş’ın anlaşmalı ödeme noktalarından faturanızı ödeyebilirsiniz.
Depsaş Faturası İtiraz
Depsaş faturasına itiraz etmek için, fatura tarihinden itibaren 15 gün içinde Depsaş’a yazılı olarak başvurmanız gerekmektedir. İtiraz dilekçenizde, faturaya itiraz nedeninizi açıkça belirtmeniz gerekmektedir.
Depsaş Faturası Ödeme Tarihi
Depsaş faturalarının ödeme tarihi, fatura üzerinde belirtilmektedir. Bu tarihe kadar faturanızı ödemediğiniz takdirde, gecikme cezası uygulanır. Gecikme cezası, fatura tutarının %5’i olarak hesaplanır.
Depsaş Faturası Ödeme Kanalları
Depsaş faturası, aşağıdaki ödeme kanalları üzerinden ödenebilir:
- Bankamatik: Bankamatik kartınız ile faturanızı ödeyebilirsiniz.
- ATM: ATM’den kartsız işlem seçeneği ile faturanızı ödeyebilirsiniz.
- Pos: POS cihazından kredi kartı veya banka kartı ile faturanızı ödeyebilirsiniz.
- İnternet: Depsaş’ın internet sitesi üzerinden veya mobil uygulamasından faturanızı ödeyebilirsiniz.
- E-Devlet: e-Devlet üzerinden faturanızı ödeyebilirsiniz.
Depsaş Faturası Sorgulama
Depsaş faturanızı, aşağıdaki yöntemlerle sorgulayabilirsiniz:
- Depsaş’ın internet sitesi üzerinden: Depsaş’ın internet sitesine giriş yaparak, fatura sorgulama sayfasından faturanızı sorgulayabilirsiniz.
- Depsaş’ın mobil uygulamasından: Depsaş’ın mobil uygulamasını indirerek, fatura sorgulama özelliğini kullanarak faturanızı sorgulayabilirsiniz.
- E-Devlet: e-Devlet üzerinden, fatura sorgulama özelliğini kullanarak faturanızı sorgulayabilirsiniz.
Depsaş Faturası Ödeme Talimatı
Depsaş faturası için ödeme talimatı vererek, faturalarınızın otomatik olarak ödenmesini sağlayabilirsiniz. Ödeme talimatı vermek için, Depsaş’ın müşteri hizmetlerini arayarak veya Depsaş’ın internet sitesi üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
Depsaş Faturası Şikayet
Depsaş faturası ile ilgili bir şikayetiniz varsa, Depsaş’ın müşteri hizmetlerini arayarak veya Depsaş’ın internet sitesi üzerinden şikayetinizi iletebilirsiniz.
Depsaş Faturası Örneği
Depsaş faturası, aşağıdaki bölümlerden oluşur:
- Fatura Numarası: Faturanın numarasıdır.
- Fatura Tarihi: Faturanın düzenlendiği tarihtir.
- Abone Numarası: Abonenin numarasıdır.
- Ad-Soyad: Abonenin adı ve soyadıdır.
- Adres: Abonenin adresidir.
- Tüketim Bilgileri: Fatura dönemi içerisindeki tüketim bilgileridir.
- Tüketim Ücreti: Tüketim bedelidir.
- Diğer Ücretler: Ek hizmet bedelleridir.
- Toplam Tutar: Faturanın toplam tutarıdır.
- Ödeme Tarihi: Faturanın ödenmesi gereken tarihtir.
- Ödeme Kanalları: Faturanın ödenebileceği kanallardır.
Depsaş Faturası Ödeme Sonrası
Depsaş faturanızı ödedikten sonra, ödemenizin sisteme yansıması için en az 24 saat beklemeniz gerekmektedir. Ödemenizin sisteme yansıdıktan sonra, faturanız kapanacaktır.