Dicle EPSAŞ Faturası
Dicle EPSAŞ, Diyarbakır, Batman, Şanlıurfa, Mardin, Siirt, Bingöl ve Adıyaman illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Şirket, 2023 yılında Enerjisa tarafından satın alınmıştır.
Dicle EPSAŞ faturaları, aylık olarak düzenlenir ve müşterilere posta yoluyla gönderilir. Faturalar, elektrik tüketimi, vergiler, dağıtım bedeli ve diğer masrafları içerir.
Faturanın Yapısı
Dicle EPSAŞ faturaları, aşağıdaki bölümlerden oluşur:
- Fatura Başlığı: Faturanın tarihi, numarası ve müşteri bilgileri yer alır.
- Tüketim Bilgileri: Aylık elektrik tüketimi, tüketim birim fiyatı ve tüketim bedeli yer alır.
- Vergiler: KDV, ÖTV ve diğer vergiler yer alır.
- Dağıtım Bedeli: Elektrik dağıtım bedeli yer alır.
- Diğer Masraflar: Sayaç okuma bedeli, faturalama bedeli ve diğer masraflar yer alır.
- Toplam Tutar: Faturanın toplam tutarı yer alır.
Fatura Ödeme Yöntemleri
Dicle EPSAŞ faturaları, aşağıdaki yöntemlerle ödenebilir:
- Banka ve PTT şubeleri: Fatura, nakit veya kredi kartı ile ödenebilir.
- Online ödeme: Fatura, Dicle EPSAŞ’ın online işlem merkezinden ödenebilir.
- Otomatik ödeme talimatı: Fatura, müşterinin bankasına vereceği otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenebilir.
Fatura Ödeme Süresi
Dicle EPSAŞ faturaları, faturanın ilk gününü takip eden 30 gün içinde ödenmelidir. Faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi durumunda, gecikme faizi uygulanır.
Fatura İtirazı
Faturada bir hata olduğunu düşünen müşteriler, faturanın son ödeme tarihinden önce Dicle EPSAŞ’a itiraz edebilirler. İtiraz, yazılı olarak veya online olarak yapılabilir.
Fatura Sorgulama
Dicle EPSAŞ faturaları, aşağıdaki yöntemlerle sorgulanabilir:
- Online işlem merkezi: Fatura, Dicle EPSAŞ’ın online işlem merkezinden sorgulanabilir.
- E-Devlet: Fatura, e-Devlet üzerinden sorgulanabilir.
- Çağrı merkezi: Fatura, Dicle EPSAŞ çağrı merkezini arayarak sorgulanabilir.
Fatura Kesilmesi
Faturanın son ödeme tarihinde ödenmemesi durumunda, elektrik kesintisi uygulanabilir. Kesintinin kaldırılması için faturanın ödenmesi ve kesinti bedelinin ödenmesi gerekir.
Dicle EPSAŞ Fatura Hesaplama
Dicle EPSAŞ faturası, aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:
Fatura Tutarı = Tüketim Bedeli + Vergiler + Dağıtım Bedeli + Diğer Masraflar
Tüketim Bedeli, aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:
Tüketim Bedeli = Tüketim Miktarı * Tüketim Birim Fiyatı
Vergiler, aşağıdaki oranlarda uygulanır:
- KDV: %18
- ÖTV: %18
Dağıtım Bedeli, aşağıdaki oranlarda uygulanır:
- AG: %21,5
- OG: %25,25
Diğer Masraflar, aşağıdaki masrafları içerir:
- Sayaç okuma bedeli: 2,50 TL
- Faturalama bedeli: 2,50 TL
Dicle EPSAŞ Fatura Ödeme İpuçları
- Faturanızı zamanında ödeyin.
- Faturanızda bir hata olduğunu düşünüyorsanız, itiraz edin.
- Faturanızı online olarak ödeyin.
- Faturanızı e-posta veya SMS ile alın.
Sıkça Sorulan Sorular
Faturamı nasıl ödeyebilirim?
Faturanızı aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilirsiniz:
- Banka ve PTT şubeleri
- Online ödeme
- Otomatik ödeme talimatı
Faturam kaç gün içinde ödenmelidir?
Faturanız, faturanın ilk gününü takip eden 30 gün içinde ödenmelidir.
Faturamda bir hata olduğunu düşünüyorsam ne yapmalıyım?
Faturanızda bir hata olduğunu düşünüyorsanız, faturanın son ödeme tarihinden önce D