Asat Geçmiş Fatura Görüntüleme

ASAT Geçmiş Fatura Görüntüleme

Antalya Su ve Atıksu İdaresi (ASAT), Antalya ilinin su ve atıksu hizmetlerini sağlayan kamu kuruluşudur. ASAT aboneleri, su faturalarını ödemeden önce güncel borç durumlarını öğrenmek için fatura sorgulama işlemi yapabilirler. Geçmiş dönem faturaları görüntülemek için ise ASAT online işlemler sisteminden yararlanabilirler.

ASAT Geçmiş Fatura Görüntüleme Nasıl Yapılır?

ASAT geçmiş fatura görüntüleme işlemini 3 farklı yöntemle gerçekleştirebilirsiniz:

  • ASAT Online İşlemler Sistemi
  • ASAT Mobil Uygulaması
  • Çağrı Merkezi

ASAT Online İşlemler Sistemi

ASAT online işlemler sistemi üzerinden geçmiş faturalarınızı görüntülemek için öncelikle sisteme üye olmanız gerekir. Üyelik için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. ASAT resmi internet sitesine giriş yapın.
  2. Ana sayfanın sağ üst köşesinde yer alan “Online İşlemler” sekmesine tıklayın.
  3. “Yeni Üye Kaydı” butonuna tıklayın.
  4. Kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi girin.
  5. Güvenlik kodunu girin.
  6. Üyelik sözleşmesini kabul edin.
  7. “Üye Ol” butonuna tıklayın.

Üyelik işleminiz tamamlandıktan sonra sisteme giriş yapabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek geçmiş faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz:

  1. “Fatura Ödeme” sekmesine tıklayın.
  2. “Geçmiş Faturalar” butonuna tıklayın.
  3. Görüntülemek istediğiniz fatura dönemini seçin.
  4. “Görüntüle” butonuna tıklayın.

ASAT Mobil Uygulaması

ASAT mobil uygulaması üzerinden geçmiş faturalarınızı görüntülemek için öncelikle uygulamayı indirmeniz gerekir. Uygulamayı indirdikten sonra aşağıdaki adımları takip ederek geçmiş faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz:

  1. Uygulamayı açın.
  2. “Giriş Yap” butonuna tıklayın.
  3. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
  4. “Giriş Yap” butonuna tıklayın.

Giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek geçmiş faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz:

  1. “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın.
  2. “Geçmiş Faturalar” butonuna tıklayın.
  3. Görüntülemek istediğiniz fatura dönemini seçin.
  4. “Görüntüle” butonuna tıklayın.

Çağrı Merkezi

ASAT çağrı merkezini arayarak da geçmiş faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz. Çağrı merkezini aramak için 185 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanarak geçmiş faturalarınızı görüntülemek istediğinizi belirtmeniz gerekir. Müşteri temsilcisi, abone numaranızı alarak geçmiş faturalarınızı sizinle paylaşacaktır.

ASAT Geçmiş Fatura Görüntüleme Avantajları

ASAT geçmiş fatura görüntüleme işleminin birçok avantajı bulunmaktadır. Bu avantajlar şunlardır:

  • Su tüketiminizi takip etmenizi sağlar.
  • Su faturası ödemelerinizi planlamanızı sağlar.
  • Su faturası tutarlarında yaşanabilecek hataları fark etmenizi sağlar.

ASAT Geçmiş Fatura Görüntüleme Sorunu

ASAT geçmiş fatura görüntüleme işlemi sırasında bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunlardan bazıları şunlardır:

  • Abone numaranızı bilmiyorsanız geçmiş faturalarınızı görüntüleyemezsiniz.
  • ASAT online işlemler sistemine veya mobil uygulamasına giriş yapamıyorsanız geçmiş faturalarınızı görüntüleyemezsiniz.
  • ASAT çağrı merkezini arayarak geçmiş faturalarınızı görüntülemek istediğinizde müşteri temsilcisine bağlanamıyorsanız geçmiş faturalarınızı görüntüleyemezsiniz.

Bu sorunlarla karşılaşırsanız ASAT çağrı merkezini arayarak yardım alabilirsiniz.

Yayımlandı

kategorisi