Türk Telekom Fatura Son Ödeme Tarihi Geçerse Ne Olur

Türk Telekom Fatura Son Ödeme Tarihi Geçerse Ne Olur?

Türk Telekom, faturalı hat ve evde internet hizmeti kullanan abonelerinden son ödeme tarihi geçmiş faturaların ödenmesini talep eder. Faturaların son ödeme tarihinde ödenmemesi durumunda, Türk Telekom tarafından çeşitli yaptırımlar uygulanabilir. Bu yaptırımlar, faturanın çeşidine ve ödenmeyen süreye göre değişiklik gösterebilir.

Mobil Hat Faturaları

Türk Telekom mobil hat faturalarının son ödeme tarihi geçtikten sonra, aboneye SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Bu bilgilendirmede, faturanın ödenmemesi durumunda uygulanacak yaptırımlar belirtilir.

Faturanın 15 gün içinde ödenmemesi durumunda, hattın arama, mesajlaşma ve internet erişimi kısıtlanabilir. Bu kısıtlama, hattın tamamen kapatılmasına kadar devam edebilir.

Kısıtlama işleminin ardından, hattın tekrar açılması için faturanın ödenmesi ve 99 TL açma-kapama ücretinin ödenmesi gerekir.

Evde İnternet Faturaları

Türk Telekom evde internet faturalarının son ödeme tarihi geçtikten sonra, aboneye SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Bu bilgilendirmede, faturanın ödenmemesi durumunda uygulanacak yaptırımlar belirtilir.

Faturanın 15 gün içinde ödenmemesi durumunda, internet erişimi kısıtlanabilir. Bu kısıtlama, hattın tamamen kapatılmasına kadar devam edebilir.

Kısıtlama işleminin ardından, internet erişiminin tekrar açılması için faturanın ödenmesi gerekir.

Gecikme Bedeli

Faturaların son ödeme tarihinde ödenmemesi durumunda, Türk Telekom tarafından gecikme bedeli uygulanır. Gecikme bedeli, fatura tutarının %1,6’sı olarak hesaplanır.

Gecikme bedeli, faturanın ödenmesi ile birlikte tahsil edilir.

Kapatma İşlemi

Faturaların 180 gün içinde ödenmemesi durumunda, Türk Telekom tarafından hat veya internet erişimi kapatılabilir. Kapatma işlemi, abonenin talebi üzerine de yapılabilir.

Kapatılan hat veya internet erişimi, yeniden açılması için 99 TL açma-kapama ücretinin ödenmesi gerekir.

Fatura Ödeme Seçenekleri

Türk Telekom faturalarını ödemek için çeşitli seçenekler mevcuttur. Bu seçenekler şunlardır:

  • Türk Telekom Online İşlemler: Türk Telekom Online İşlemler üzerinden faturaları kredi kartı, banka kartı veya EFT/havale ile ödeyebilirsiniz.
  • Türk Telekom Müşteri Hizmetleri: Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak faturalarınızı kredi kartı, banka kartı veya EFT/havale ile ödeyebilirsiniz.
  • Türk Telekom Bayileri: Türk Telekom bayilerinden faturalarınızı nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
  • EFT/Havale: Faturalarınızı banka veya PTT şubelerinden EFT/havale ile ödeyebilirsiniz.

Fatura Ödeme İpuçları

Faturalarınızı son ödeme tarihinde ödemek için aşağıdaki ipuçlarını uygulayabilirsiniz:

  • Faturalarınızı düzenli olarak kontrol edin.
  • Faturalarınızın son ödeme tarihini unutmayın.
  • Faturalarınızı ödemek için bir hatırlatma sistemi kullanın.
  • Faturalarınızı online olarak ödemeyi tercih edin.

Faturalarınızı son ödeme tarihinde ödemek, hizmet kesintilerini önlemenize ve gecikme bedellerinden kaçınmanıza yardımcı olacaktır.


Yayımlandı

kategorisi