Türkcell Fatura Bilgi Sorgulama
Türkcell, Türkiye’nin en büyük GSM operatörlerinden biridir. Turkcell faturalı hat kullanıcıları, fatura bilgilerini sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için çeşitli kanallardan yararlanabilirler.
SMS ile Fatura Sorgulama
Turkcell fatura bilgilerini SMS ile sorgulamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Cep telefonunuzdan FATURA yazıp 2200’e SMS gönderin.
- Kısa mesajla fatura tutarınızı öğrenebilirsiniz.
Online İşlemler ile Fatura Sorgulama
Turkcell Online İşlemler ile fatura bilgilerinizi sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Online İşlemler’e giriş yapmak için Turkcell şifrenizi kullanmanız gerekir.
- Turkcell.com.tr adresine gidin.
- Sağ üst köşedeki “Giriş” butonuna tıklayın.
- Turkcell şifrenizi girin ve giriş yapın.
- “Fatura” sekmesine tıklayın.
- Ödenmemiş faturalarınızı görebilirsiniz.
Turkcell Hesabım Uygulaması ile Fatura Sorgulama
Turkcell Hesabım uygulaması ile fatura bilgilerinizi sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Turkcell Hesabım uygulaması, App Store ve Google Play Store’dan ücretsiz olarak indirilebilir.
- Turkcell Hesabım uygulamasını açın.
- Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
- “Fatura” sekmesine tıklayın.
- Ödenmemiş faturalarınızı görebilirsiniz.
FaturaCepte Servisi ile Fatura Sorgulama
FaturaCepte Servisi ile fatura bilgilerinizi sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. FaturaCepte Servisi, ücretsiz olarak hizmet vermektedir.
- Telefonunuzdan 7578888‘i arayın.
- Sesli yanıt sisteminden “Fatura Bilgisi” seçeneğine basın.
- TC kimlik numaranızı ve telefon numaranızı girin.
- Fatura bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
Turkcell Müşteri Hizmetleri ile Fatura Sorgulama
Turkcell Müşteri Hizmetleri ile fatura bilgilerinizi sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Turkcell Müşteri Hizmetleri, 7/24 hizmet vermektedir.
- 444 0 532 numaralı Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- TC kimlik numaranızı ve telefon numaranızı verin.
- Fatura bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
Fatura Bilgileri
Fatura bilgilerinde, aşağıdaki bilgiler yer alır:
- Fatura numarası
- Fatura dönemi
- Fatura tutarı
- Son ödeme tarihi
- Ödeme yapılan tutar
- Ödeme yapılan tarih
- Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka kartı, fatura ödeme noktaları, vb.)
- Kullanım detayları (aramalar, SMS’ler, internet kullanımı, vb.)
Fatura Ödeme
Turkcell faturalarınızı, aşağıdaki kanallardan ödeyebilirsiniz:
- Online İşlemler
- Turkcell Hesabım uygulaması
- FaturaCepte Servisi
- Turkcell Müşteri Hizmetleri
- Turkcell mağazaları
- Fatura ödeme noktaları
- Bankaların internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamaları
Sonuç
Turkcell fatura bilgilerinizi sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için çeşitli kanallardan yararlanabilirsiniz. Bu kanallardan en uygun olanını seçerek fatura bilgilerinize kolayca ulaşabilirsiniz.