TTNET Kurumsal Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
TTNET, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Kurumsal müşterilerine yönelik olarak sunduğu geniş ürün ve hizmet yelpazesi ile her türlü ihtiyacı karşılamaktadır. TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemi, bu hizmetlerinden biri olarak karşımıza çıkmaktadır.
TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için birden fazla yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler, müşterinin tercihine ve ihtiyaçlarına göre değişebilir.
TTNET Kurumsal Online İşlemler
TTNET kurumsal fatura sorgulama işleminin en kolay ve hızlı yolu, online işlemlerdir. TTNET kurumsal online işlemlere giriş yaparak, faturalarınızı kolayca sorgulayabilir ve ödeme yapabilirsiniz.
TTNET kurumsal online işlemlere giriş yapmak için, öncelikle TTNET’in kurumsal web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından, sayfanın üst kısmında bulunan “Giriş” butonuna tıklayarak, kullanıcı adı ve şifrenizi girmeniz gerekmektedir. Kullanıcı adı ve şifrenizi bilmiyorsanız, kurumsal müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.
TTNET kurumsal online işlemlere giriş yaptıktan sonra, sayfanın solundaki menüden “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayınız. Ardından, “Fatura Sorgula” butonuna tıklayarak, faturalarınızı sorgulayabilirsiniz.
Fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, faturanızın son 6 hanesini veya fatura numaranızı girmeniz gerekmektedir. Faturanızın son 6 hanesini bilmiyorsanız, faturanızın ön yüzünde bulunan “Fatura Numarası” alanına bakabilirsiniz.
Faturanızı sorguladıktan sonra, fatura detayları ekranına yönlendirileceksiniz. Bu ekranda, fatura tutarınızı, ödeme tarihinizi ve fatura üzerinde yer alan diğer bilgileri görüntüleyebilirsiniz.
TTNET Kurumsal Çağrı Merkezi
TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, kurumsal müşteri hizmetlerini de arayabilirsiniz. TTNET kurumsal müşteri hizmetleri, 444 5 444 numaralı hattından hizmet vermektedir.
TTNET kurumsal müşteri hizmetlerini arayarak fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, müşteri temsilcisine faturanızın son 6 hanesini veya fatura numaranızı söylemeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcisi, fatura bilgilerinizi kontrol ederek, size gerekli bilgileri verecektir.
TTNET Kurumsal Ofis ve Mağazalar
TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, TTNET kurumsal ofis ve mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. TTNET’in Türkiye genelinde çok sayıda kurumsal ofis ve mağazası bulunmaktadır.
TTNET kurumsal ofis ve mağazalarına giderek fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, kimliğinizi yanınızda bulundurmanız gerekmektedir. Mağaza yetkilisi, kimliğinizi kontrol ettikten sonra, fatura bilgilerinizi kontrol ederek, size gerekli bilgileri verecektir.
TTNET Kurumsal SMS Hizmeti
TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, TTNET’in SMS hizmetini de kullanabilirsiniz. TTNET’in SMS hizmetini kullanmak için, 444 5 444 numaralı hattına “FATURA” yazıp, 8888’e SMS göndermeniz gerekmektedir.
TTNET, SMS hizmeti ile size fatura bilgilerinizi kısa mesaj olarak gönderecektir.
TTNET Kurumsal E-Posta Hizmeti
TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, TTNET’in e-posta hizmetini de kullanabilirsiniz. TTNET’in e-posta hizmetini kullanmak için, 444 5 444 numaralı hattına “FATURA” yazıp, 5555’e SMS göndermeniz gerekmektedir.
TTNET, e-posta hizmeti ile size fatura bilgilerinizi e-posta olarak gönderecektir.
TTNET Kurumsal Fatura Sorgulama İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemini gerçekleştirirken, aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Fatura sorgulama işlemini gerçekleştirirken, faturanızın son 6 hanesini veya fatura numaranızı doğru girdiğinizden emin olunuz.
- Fatura sorgulama işlemini gerçekleştirirken, faturanızın ödeme tarihini kontrol ediniz.
- Fatura sorgulama işlemini gerçekleştirirken, fatura üzerinde yer alan diğer bilgileri de kontrol ediniz.
TTNET Kurumsal Fatura Sorgulama Soruları
TTNET kurumsal fatura sorgulama işlemi ile ilgili aklınıza takılan soruları, aşağıdaki kanallar üzerinden TTNET müşteri hizmetlerine sorabilirsiniz