Dicle Edaş Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Dicle Edaş, Türkiye’nin Doğu ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Dicle Edaş aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek ve ödemelerini yapabilmek için çeşitli yöntemler kullanabilirler.
Dicle Edaş Online İşlem Merkezi
Dicle Edaş aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek ve ödemelerini yapabilmek için en kolay yöntemi Dicle Edaş Online İşlem Merkezi’ni kullanmaktır. Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için abone numarası ve şifre gereklidir. Abone numarası ve şifre, Dicle Edaş tarafından abonelere verilen sözleşmede yer almaktadır.
Online İşlem Merkezi’ne giriş yaptıktan sonra, “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayarak fatura bilgilerini görüntüleyebilir ve ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Dicle Edaş Çağrı Merkezi
Dicle Edaş aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek ve ödemelerini yapabilmek için Dicle Edaş Çağrı Merkezi’ni de arayabilirler. Çağrı Merkezi’ni arayarak, abone numarası ve TC kimlik numarası ile fatura bilgilerini öğrenebilir ve ödeme talimatı verebilirsiniz.
Dicle Edaş Çağrı Merkezi’nin numarası 444 69 96’dır.
Dicle Edaş SMS Servisi
Dicle Edaş aboneleri, fatura bilgilerini ve ödeme hatırlatmalarını SMS ile almak için Dicle Edaş SMS Servisi’ne kayıt olabilirler. SMS Servisi’ne kayıt olmak için, cep telefonu numaranızı ve abone numaranızı 5555’e SMS olarak göndermeniz yeterlidir.
Fatura bilgilerini öğrenmek için, 5555’e “FATURA” yazıp gönderebilirsiniz. Ödeme hatırlatmasını almak için ise, 5555’e “HATIRLATMA” yazıp gönderebilirsiniz.
Dicle Edaş Mobil Uygulaması
Dicle Edaş aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek ve ödemelerini yapabilmek için Dicle Edaş Mobil Uygulaması’nı da kullanabilirler. Mobil uygulamayı App Store veya Google Play’den indirebilirsiniz.
Mobil uygulamaya giriş yaptıktan sonra, “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayarak fatura bilgilerini görüntüleyebilir ve ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Dicle Edaş Müşteri Hizmetleri
Dicle Edaş aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek ve ödemelerini yapabilmek için Dicle Edaş Müşteri Hizmetleri’ne de başvurabilirler. Müşteri Hizmetleri’ne, Dicle Edaş’ın internet sitesinde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak ulaşabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri’ne bağlandıktan sonra, abone numarası ve TC kimlik numarası ile fatura bilgilerini öğrenebilir ve ödeme talimatı verebilirsiniz.
Dicle Edaş Fatura Sorgulama Sonuçları
Dicle Edaş fatura sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
- Abone numarası
- Abone adı soyadı
- Tüketim tarihi
- Tüketim miktarı
- Tüketim bedeli
- Ödeme tarihi
- Ödeme tutarı
- Ödeme durumu
Dicle Edaş Fatura Ödeme Yöntemleri
Dicle Edaş faturalarını ödeyebilmek için çeşitli yöntemler kullanabilirsiniz. Bu yöntemler şunlardır:
- Dicle Edaş Online İşlem Merkezi
- Dicle Edaş Çağrı Merkezi
- Dicle Edaş SMS Servisi
- Dicle Edaş Mobil Uygulaması
- Dicle Edaş Müşteri Hizmetleri
- Dicle Edaş anlaşmalı banka ve kurumlar
Dicle Edaş Anlaşmalı Bankalar ve Kurumlar
Dicle Edaş anlaşmalı banka ve kurumlar şunlardır:
- Akbank
- Albaraka Türk
- Anadolubank
- Denizbank
- Garanti BBVA
- Halkbank
- HSBC
- İş Bankası
- Kuveyt Türk
- QNB Finansbank
- Şekerbank
- TEB
- VakıfBank
- Yapı Kredi
- Ziraat Bankası
Bu bankalar ve kurumlar aracılığıyla, Dicle Edaş faturalarınızı kredi kartı veya banka kartı ile ödeyebilirsiniz.