Trendyol E Fatura Görüntüleme
Trendyol, Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Trendyol’dan alışveriş yapan kullanıcılar, satın aldıkları ürünler için e-fatura talep edebilirler. Trendyol e-faturaları, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (GİB) e-fatura sistemine kayıtlı olan satıcılar tarafından düzenlenmektedir.
Trendyol e fatura görüntüleme işlemi, iki farklı şekilde gerçekleştirilebilir:
- Sipariş detayları sayfasından: Trendyol’dan alışveriş yaptıktan sonra, sipariş detayları sayfasından faturanızı görüntüleyebilirsiniz. Bunun için, Trendyol’un web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden hesabınıza giriş yapın. Ana sayfada yer alan “Hesabım” sekmesine tıklayın. Açılan sayfadan “Siparişlerim” sekmesine tıklayın. Siparişinizin yanında yer alan “Fatura Görüntüle” butonuna tıklayın. Bu işlem sonucunda, siparişinize ait e-faturayı görüntüleyebilirsiniz.
- Trendyol Asistan üzerinden: Trendyol Asistan üzerinden de faturanızı görüntüleyebilirsiniz. Bunun için, Trendyol’un web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden Trendyol Asistan’a bağlanın. “Trendyol Siparişlerim” seçeneğinden faturanızı görüntülemek istediğiniz siparişi seçin. Açılan sayfadan “Faturama ulaşmak istiyorum” seçeneğine tıklayın. Bu işlem sonucunda, siparişinize ait e-faturayı görüntüleyebilirsiniz.
Sipariş detayları sayfasından fatura görüntüleme işleminin adımları:
- Trendyol’un web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden hesabınıza giriş yapın.
- Ana sayfada yer alan “Hesabım” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfadan “Siparişlerim” sekmesine tıklayın.
- Siparişinizin yanında yer alan “Fatura Görüntüle” butonuna tıklayın.
Trendyol Asistan üzerinden fatura görüntüleme işleminin adımları:
- Trendyol’un web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden Trendyol Asistan’a bağlanın.
- “Trendyol Siparişlerim” seçeneğinden faturanızı görüntülemek istediğiniz siparişi seçin.
- Açılan sayfadan “Faturama ulaşmak istiyorum” seçeneğine tıklayın.
Trendyol e fatura görüntüleme ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler:
- Trendyol e faturaları, siparişiniz kargoya verildikten sonra oluşturulur.
- Trendyol e faturaları, genellikle siparişinizin teslim edilmesinden sonraki 1-2 iş günü içinde e-posta adresinize gönderilir.
- Trendyol e faturaları, GİB’in e-fatura sistemine kayıtlı olan satıcılar tarafından düzenlenmektedir.
- Trendyol e faturaları, Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından belirlenen standartlara uygun olarak düzenlenmektedir.
Trendyol e fatura görüntüleme ile ilgili sık sorulan sorular:
- Trendyol e faturama nasıl ulaşırım?
Trendyol e faturanıza, sipariş detayları sayfasından veya Trendyol Asistan üzerinden ulaşabilirsiniz.
- Trendyol e faturam neden gelmedi?
Trendyol e faturalarınız, genellikle siparişinizin teslim edilmesinden sonraki 1-2 iş günü içinde e-posta adresinize gönderilir. Faturanızı henüz almadıysanız, siparişinizin durumunu kontrol edin. Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, faturanız oluşturulmamıştır. Siparişiniz kargoya verildiyse, faturanız e-posta adresinize gönderilmiş olabilir. E-posta adresinizi kontrol edin. Faturanız e-posta adresinize ulaşmadıysa, Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
- Trendyol e faturamı kaybettim, nasıl yenileyebilirim?
Trendyol e faturanızı kaybettiyseniz, Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Trendyol Müşteri Hizmetleri, faturanızın bir kopyasını size gönderecektir.
Trendyol e fatura görüntüleme, kullanıcıların satın aldıkları ürünler için faturalarını kolayca görüntülemelerini sağlayan bir özelliktir. Bu özellik sayesinde, kullanıcılar satın aldıkları ürünlerin fatura bilgilerine kolayca ulaşabilir ve gerektiğinde faturalarını saklayabilirler.