Çağrı Merkezi Hizmetleri KPSS Atama Puanları 2017
Çağrı merkezleri, günümüzde birçok şirketin müşteri hizmetleri ve satış faaliyetlerini yürütmek için kullandığı önemli bir kanaldır. Bu nedenle, çağrı merkezi hizmetleri alanında çalışmak isteyenler için kamu kurum ve kuruluşlarında istihdam imkanı bulunmaktadır.
2017 yılında yapılan KPSS A Grubu ve Öğretmenlik sınavlarında çağrı merkezi hizmetleri alanında toplam 137 kadroya atama yapılmıştır. Bu kadrolardan 92’si lisans, 37’si ön lisans ve 8’i ortaöğretim mezunları içindir.
Lisans Mezunları İçin Atama Puanları
Lisans mezunları için açılan 92 kadronun en düşük atama puanı 85,019’dur. Bu puan, Ordu Üniversitesi’ne bağlı 15 Temmuz Şehitler Üniversitesi Rektörlüğü’ne bağlı olarak açılan 1 adet “Çağrı Merkezi Uzmanı” kadrosuna aittir.
Lisans mezunları için atama puanları en yüksek 96,998’dir. Bu puan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak açılan 1 adet “Çağrı Merkezi Uzmanı” kadrosuna aittir.
Ön Lisans Mezunları İçin Atama Puanları
Ön lisans mezunları için açılan 37 kadronun en düşük atama puanı 82,000’dir. Bu puan, Ordu Üniversitesi’ne bağlı 15 Temmuz Şehitler Üniversitesi Rektörlüğü’ne bağlı olarak açılan 1 adet “Çağrı Merkezi Uzmanı” kadrosuna aittir.
Ön lisans mezunları için atama puanları en yüksek 95,200’dür. Bu puan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak açılan 1 adet “Çağrı Merkezi Uzmanı” kadrosuna aittir.
Ortaöğretim Mezunları İçin Atama Puanları
Ortaöğretim mezunları için açılan 8 kadronun en düşük atama puanı 80,000’dir. Bu puan, Ordu Üniversitesi’ne bağlı 15 Temmuz Şehitler Üniversitesi Rektörlüğü’ne bağlı olarak açılan 1 adet “Çağrı Merkezi Uzmanı” kadrosuna aittir.
Ortaöğretim mezunları için atama puanları en yüksek 92,000’dir. Bu puan, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak açılan 1 adet “Çağrı Merkezi Uzmanı” kadrosuna aittir.
Atama Puanlarını Etkileyen Faktörler
Çağrı merkezi hizmetleri alanında KPSS atama puanlarını etkileyen faktörler şunlardır:
- Kadro sayısı: Kadro sayısı ne kadar fazla olursa, atama puanları o kadar düşük olur.
- Kontenjan sayısı: Kontenjan sayısı ne kadar fazla olursa, atama puanları o kadar düşük olur.
- Lisans, ön lisans veya ortaöğretim mezuniyeti: Lisans mezunları için atama puanları, ön lisans ve ortaöğretim mezunları için atama puanlarından daha yüksektir.
- Başvuru yapan aday sayısı: Başvuru yapan aday sayısı ne kadar fazla olursa, atama puanları o kadar yüksek olur.
Atama Puanlarını Yükseltmek İçin Öneriler
Çağrı merkezi hizmetleri alanında KPSS atama puanlarını yükseltmek için aşağıdaki öneriler yapılabilir:
- KPSS’ye iyi hazırlanmak: KPSS’ye iyi hazırlanmak, atama puanlarını yükseltmenin en önemli yoludur. Bunun için KPSS’ye yönelik kurslara katılmak, konu anlatımlı kitaplar ve soru bankaları çalışmak faydalı olacaktır.
- İyi bir üniversiteden mezun olmak: İyi bir üniversiteden mezun olmak, atama puanlarını yükseltmede etkili bir faktördür.
- İyi bir iş deneyimi edinmek: İş deneyimi, atama puanlarını yükseltmede etkili bir faktördür. Bu nedenle, mezun olduktan sonra çağrı merkezi hizmetleri alanında iş deneyimi edinmek faydalı olacaktır.
Sonuç
Çağrı merkezi hizmetleri alanında KPSS atama puanları, her yıl değişmektedir. Bu nedenle, atama puanlarını takip etmek ve atama puanlarını yükseltmek için gerekli çalışmaları yapmak önemlidir.