Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezi Personel Alımı
Sağlık Bakanlığı, vatandaşların sağlık sorunlarına ilişkin sorularını yanıtlamak ve sağlık hizmetlerine erişimlerini kolaylaştırmak amacıyla çağrı merkezi personeli alımı yapmaktadır. Çağrı merkezi personeli, vatandaşların sağlık sorunlarına ilişkin sorularını yanıtlamak, sağlık hizmetlerine erişimlerini kolaylaştırmak ve sağlık hizmetleri hakkında bilgi vermek gibi görevleri yerine getirecektir.
Başvuru Şartları
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi personeli alımı için başvuracak adayların aşağıdaki şartları taşıması gerekmektedir:
- En az lise mezunu olmak,
- Bilgisayar kullanımı konusunda deneyimli olmak,
- İyi derecede iletişim becerisine sahip olmak,
- Sabırlı ve anlayışlı olmak,
- Stresli durumlarda sakin kalabilmek,
- Takım çalışmasına yatkın olmak.
Başvuru Süreci
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi personeli alımı için başvurular, Sağlık Bakanlığı’nın resmi internet sitesi üzerinden yapılmaktadır. Başvurular, başvuru formunun doldurulması ve gerekli belgelerin eklenmesi suretiyle tamamlanmaktadır.
Değerlendirme Süreci
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi personeli alımı için başvurular, Sağlık Bakanlığı tarafından değerlendirilmektedir. Değerlendirme sürecinde, adayların başvuru formlarında yer alan bilgiler, eklenen belgeler ve mülakat sonuçları dikkate alınmaktadır.
Sınav
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi personeli alımı için başvuruların değerlendirilmesi sonucunda, başarılı bulunan adaylar sınava tabi tutulmaktadır. Sınav, adayların sağlık hizmetleri hakkında bilgi düzeylerini ve iletişim becerilerini ölçmek amacıyla yapılmaktadır.
Mülakat
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi personeli alımı için sınavda başarılı bulunan adaylar, mülakata tabi tutulmaktadır. Mülakat, adayların kişilik özelliklerini, çalışma disiplinlerini ve takım çalışmasına yatkınlıklarını değerlendirmek amacıyla yapılmaktadır.
Atama
Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi personeli alımı için mülakatta başarılı bulunan adaylar, Sağlık Bakanlığı tarafından göreve atanmaktadır. Atanan adaylar, Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği eğitim programlarına katılmakta ve göreve başlamadan önce gerekli eğitimleri almaktadır.
Faydalı Siteler
- Sağlık Bakanlığı Resmi İnternet Sitesi: https://www.saglik.gov.tr/
- Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezi Başvuru Formu: https://www.saglik.gov.tr/cagri-merkezi-basvuru-formu
- Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezi Sınavı Örnek Soruları: https://www.saglik.gov.tr/cagri-merkezi-sinavi-ornek-sorulari