Google Play Store Geri Ödeme: Kolay ve Hızlı Bir Şekilde Geri Ödeme Alın
Google Play Store, milyonlarca uygulama, oyun, film, kitap ve müzik gibi dijital içerik sunan bir çevrimiçi mağazadır. Bu içerikleri satın aldığınızda, Google Play Store’un geri ödeme politikasına göre belirli koşullar altında geri ödeme alabilirsiniz.
Geri Ödeme Politikası
Google Play Store’un geri ödeme politikası, satın aldığınız dijital içeriğin türüne göre değişir. Genel olarak, uygulamalar ve oyunlar için satın alma tarihinden itibaren 48 saat içinde, filmler ve TV şovları için satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde ve kitaplar ve müzikler için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde geri ödeme alabilirsiniz.
Geri Ödeme Alma Adımları
Google Play Store’dan geri ödeme almak için şu adımları izleyin:
- Google Play Store uygulamasını açın ve profil resminize dokunun.
- “Ödemeler ve abonelikler” seçeneğine dokunun.
- “Satın alma geçmişi” seçeneğine dokunun.
- Geri ödeme almak istediğiniz satın alma işlemini bulun ve “Geri ödeme iste” seçeneğine dokunun.
- Geri ödeme nedeninizi seçin ve “Geri ödemeyi gönder” seçeneğine dokunun.
Geri Ödeme Süreci
Geri ödeme isteğinizi gönderdikten sonra, Google Play Store ekibi isteğinizi inceleyecektir. İsteğiniz onaylanırsa, geri ödemeniz satın alma işlemini yaptığınız ödeme yöntemine iade edilecektir. Geri ödeme işlemi genellikle birkaç gün içinde tamamlanır.
Geri Ödeme Alma Hakkınız Olmayan Durumlar
Bazı durumlarda, Google Play Store’dan geri ödeme alma hakkınız olmayabilir. Bu durumlar şunlardır:
- Satın alma tarihinden itibaren 48 saatten fazla geçmişse (uygulamalar ve oyunlar için), 7 günden fazla geçmişse (filmler ve TV şovları için) veya 14 günden fazla geçmişse (kitaplar ve müzikler için).
- Satın aldığınız dijital içeriği zaten indirdiyseniz veya kullandıysanız.
- Satın aldığınız dijital içeriği başka bir kişiye hediye ettiyseniz.
- Satın aldığınız dijital içeriği bir promosyon veya indirimle satın aldıysanız.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Google Play Store Geri Ödeme Politikası: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=tr
- Google Play Store Geri Ödeme Alma Adımları: https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?hl=tr
- Google Play Store Geri Ödeme Formu: https://support.google.com/googleplay/contact/refund?hl=tr