Android Fotoğraf Kaydetmiyor General Mobile: Sorun Giderme ve Çözümler
Android telefonunuz veya tabletiniz fotoğraf kaydetmiyorsa, bu oldukça sinir bozucu bir sorun olabilir. Neyse ki, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şey var.
1. Depolama Alanınızı Kontrol Edin
Fotoğraflarınızı kaydetmek için yeterli depolama alanınızın olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, Ayarlar > Depolama’ya gidin ve kullanılabilir alan miktarını kontrol edin. Depolama alanınız azsa, bazı fotoğrafları veya diğer dosyaları silmeniz gerekebilir.
2. SD Kartınızı Kontrol Edin
Fotoğraflarınızı bir SD karta kaydediyorsanız, SD kartınızın düzgün şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Ayrıca, SD kartınızın bozuk olup olmadığını kontrol etmek için başka bir cihazda kullanmayı deneyebilirsiniz.
3. Kamera Uygulamasını Güncelleyin
Kamera uygulamanızın güncel olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, Google Play Store’a gidin ve Kamera uygulamasını arayın. Uygulama güncel değilse, güncelleme düğmesine dokunun.
4. Kamera Uygulamasını Sıfırlayın
Kamera uygulamasını sıfırlamak, sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, Ayarlar > Uygulamalar > Kamera’ya gidin ve Depolama > Verileri Temizle’ye dokunun.
5. Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak, birçok sorunu çözebilir. Bunu yapmak için, güç düğmesine uzun basın ve Yeniden Başlat’a dokunun.
6. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama Seçenekleri > Tüm Verileri Sil (Fabrika Ayarlarına Sıfırla)’ya gidin ve Sıfırla’ya dokunun.
7. Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçin
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekebilir. General Mobile’ın müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 222 04 44 numaralı telefonu arayabilir veya buraya tıklayarak web sitesinden iletişim formu gönderebilirsiniz.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- General Mobile Resmi Web Sitesi
- General Mobile Müşteri Hizmetleri
- Android Kamera Uygulaması Sorun Giderme
- Android Telefonlarda Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Nasıl Yapılır?