Mesafeli Satış Sözleşmesi Örnekleri
Mesafeli satış sözleşmesi, satıcı ve tüketici arasında, satıcının bir mal veya hizmeti internet, telefon, posta, faks gibi elektronik ortamlar üzerinden tüketiciye sunması ve tüketicinin de bu mal veya hizmeti elektronik ortamda satın almasıyla kurulan sözleşmedir.
Mesafeli satış sözleşmeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 40. maddesinde düzenlenmiştir. Bu maddeye göre, mesafeli satış sözleşmeleri yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı bir cihazla (elektronik posta, CD, DVD, bellek kartı vb.) kurulabilir.
Mesafeli satış sözleşmesinin yazılı olarak kurulabilmesi için, sözleşmenin bir nüshasının satıcı tarafından tüketiciye verilmesi veya gönderilmesi gerekir. Kalıcı veri saklayıcısı bir cihazla kurulan mesafeli satış sözleşmelerinde ise, sözleşmenin içeriği, tüketicinin onayına sunulur ve tüketicinin onayının alındığına dair kayıtlar saklanır.
Mesafeli satış sözleşmelerinde, sözleşmenin tarafları, mal veya hizmetin türü, miktarı, fiyatı, teslimat şartları, cayma hakkı ve diğer hak ve yükümlülükler gibi hususlar açıkça belirtilmelidir.
Mesafeli Satış Sözleşmesinin Unsurları
Mesafeli satış sözleşmesinin unsurları şunlardır:
- Satıcı ve tüketici: Sözleşmenin tarafları, satıcı ve tüketicidir. Satıcı, mal veya hizmeti satan kişi veya kuruluştur. Tüketici ise, mal veya hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
- Mal veya hizmet: Sözleşmenin konusu, mal veya hizmettir. Mal, taşınır eşyadır. Hizmet ise, bir kişi veya kuruluşun başka bir kişiye karşı yükümlülük altına girdiği, karşılığında bir bedel aldığı faaliyettir.
- Fiyat: Sözleşmenin bedeli, mal veya hizmetin fiyatıdır.
- Teslimat şartları: Sözleşmede, mal veya hizmetin teslimat şartları belirtilmelidir.
- Cayma hakkı: Tüketicinin, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır.
- Diğer hak ve yükümlülükler: Sözleşmede, tarafların diğer hak ve yükümlülükleri de belirtilebilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesinin Örnekleri
Mesafeli satış sözleşmelerinin içeriği, sözleşmenin konusuna göre farklılık gösterebilir. Ancak, tüm mesafeli satış sözleşmelerinde bulunması gereken bazı unsurlar vardır. Bu unsurlar, yukarıda belirtilen unsurlardır.
Aşağıda, mesafeli satış sözleşmelerinin bazı örneklerinden bahsedilmiştir.
E-Ticaret Sitesi Üzerinden Yapılan Satışlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi
E-ticaret sitesi üzerinden yapılan satışlarda, mesafeli satış sözleşmesi, e-ticaret sitesinin internet sitesinde yer alır. Tüketici, e-ticaret sitesinden mal veya hizmet satın alırken, sözleşmenin tamamını okuyup kabul etmiş sayılır.
Telefonla Yapılan Satışlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi
Telefonla yapılan satışlarda, mesafeli satış sözleşmesi, telefon görüşmesi sırasında satıcı tarafından tüketiciye okunur. Tüketici, sözleşmeyi kabul ettiğini söyleyerek sözleşmeyi imzalamış sayılır.
Posta veya Faksla Yapılan Satışlarda Mesafeli Satış Sözleşmesi
Posta veya faksla yapılan satışlarda, mesafeli satış sözleşmesi, satıcı tarafından tüketiciye yazılı olarak gönderilir. Tüketici, sözleşmeyi kabul ettiğini imzalayarak sözleşmeyi imzalamış sayılır.
Mesafeli Satış Sözleşmesinin Hazırlanması
Mesafeli satış sözleşmesi, satıcı tarafından hazırlanır. Sözleşmenin hazırlanması sırasında, sözleşmenin unsurlarının eksiksiz olarak belirtilmesine dikkat edilmelidir.
Mesafeli satış sözleşmesinin hazırlanması için, aşağıdaki hususlara dikkat edilebilir:
- Sözleşmenin tarafları, mal veya hizmetin türü, miktarı, fiyatı, teslimat şartları, cayma hakkı ve diğer hak ve yükümlülükler açıkça belirtilmelidir.
- Sözleşmenin içeriği, anlaşılır ve sade bir dille yazılmalıdır.
- Sözleşmede, tarafların imzalayacağı bir yer ayrılmalıdır.
Mesafeli Satış Sözleşmesinin Saklanması
Mesafeli satış sözleşmesinin bir nüshası, satıcı tarafından saklanır. Tüketicinin de, sözleşmenin bir nüshasını saklaması önerilir.
Mesafeli satış sözleşmesinin saklanması, ileride doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde önemli bir rol oynar.