A101 Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
A101, Türkiye’nin en büyük market zincirlerinden biridir. A101’den alışveriş yapan müşteriler, alışverişlerini e-arşiv fatura olarak alabilmektedir. E-arşiv fatura, kağıt fatura yerine kullanılan, elektronik ortamda düzenlenen ve saklanan fatura türüdür.
A101 fatura sorgulama işlemi, internet üzerinden veya A101 mobil uygulaması üzerinden yapılabilmektedir.
İnternet Üzerinden A101 Fatura Sorgulama
A101 fatura sorgulama işlemini internet üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- A101’in resmi web sitesine giriş yapın.
- Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Hesabım” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
- “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın.
- Giriş yaptıktan sonra “Faturalarım” sekmesine tıklayın.
- Sorgulamak istediğiniz faturayı seçin.
- “Faturayı Görüntüle” seçeneğine tıklayın.
Bu adımlardan sonra seçtiğiniz fatura, ekranınızda görüntülenecektir.
A101 Mobil Uygulaması Üzerinden A101 Fatura Sorgulama
A101 fatura sorgulama işlemini A101 mobil uygulaması üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- A101 mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirin.
- Uygulamayı açın.
- “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
- “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın.
- Giriş yaptıktan sonra “Faturalarım” sekmesine tıklayın.
- Sorgulamak istediğiniz faturayı seçin.
- “Faturayı Görüntüle” seçeneğine tıklayın.
Bu adımlardan sonra seçtiğiniz fatura, ekranınızda görüntülenecektir.
Fatura Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Fatura sorgulama işleminde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Bu noktalar şunlardır:
- Faturanızın e-arşiv fatura olarak düzenlenmiş olması gerekmektedir.
- Fatura numaranızı doğru girdiğinizden emin olunuz.
- Faturayı düzenleyen mükellefin vergi kimlik numarasını/T.C. kimlik numarasını doğru girdiğinizden emin olunuz.
- Faturanın düzenlenme tarihini doğru girdiğinizden emin olunuz.
- Faturanın ödenecek tutarını doğru girdiğinizden emin olunuz.
Fatura Sorgulamada Sorun Yaşanması Halinde Ne Yapılmalıdır?
Fatura sorgulama işleminde sorun yaşanması halinde aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- A101 müşteri hizmetlerini arayın.
- A101’in resmi web sitesindeki “İletişim” sayfasından bir mesaj gönderin.
- A101’in resmi sosyal medya hesaplarından bir mesaj gönderin.
A101 müşteri hizmetleri, sorununuz ile ilgili yardımcı olacaktır.
A101 Fatura Sorgulama İpuçları
A101 fatura sorgulama işlemini kolaylaştırmak için aşağıdaki ipuçları faydalı olabilir:
- Fatura numaranızı bir yere not edin.
- Faturayı düzenleyen mükellefin vergi kimlik numarasını/T.C. kimlik numarasını bir yere not edin.
- Faturanın düzenlenme tarihini bir yere not edin.
- Faturanın ödenecek tutarını bir yere not edin.
Bu ipuçlarını takip ederek fatura sorgulama işlemini daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.