Adidas Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Adidas, dünyanın en popüler spor giyim markalarından biridir. Türkiye’de de oldukça sevilen ve tercih edilen bir markadır. Adidas’tan online alışveriş yapanlar, siparişlerinin durumunu takip etmek için fatura sorgulama işlemi yapabilirler. Bu işlem sayesinde siparişin tarihi, saati, ürünleri, miktarları, ödeme bilgileri ve toplam tutar gibi bilgilere ulaşılabilir.
Adidas fatura sorgulama işlemini iki farklı şekilde yapmak mümkündür.
1. Yöntem: Adidas Online Mağaza Web Sitesi Üzerinden
Adidas fatura sorgulama işlemini Adidas online mağaza web sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Adidas online mağaza web sitesine gidin.
- Ana sayfanın sağ üst köşesindeki “Hesabım” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada “Faturalarım” seçeneğine tıklayın.
- Fatura sorgulama sayfasında gerekli bilgileri girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Fatura sorgulama sayfasında gerekli bilgiler şunlardır:
- Fatura numarası
- Vergi kimlik numarası
- T.C. kimlik numarası
- E-posta adresi
- Telefon numarası
Bu bilgileri girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıkladığınızda, faturanız görüntülenecektir.
2. Yöntem: Adidas Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla
Adidas fatura sorgulama işlemini Adidas müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Adidas müşteri hizmetlerini arayın.
- Müşteri hizmetleri temsilcisine fatura sorgulama talebinizi iletin.
- Müşteri hizmetleri temsilcisi, fatura bilgilerinizi alarak size faturanızı gönderecektir.
Adidas müşteri hizmetlerinin telefon numarası 0850 222 29 00’dır. Müşteri hizmetleri hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Adidas Fatura Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Adidas fatura sorgulama işlemini yaparken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar vardır. Bu noktalar şunlardır:
- Fatura numaranızı doğru girdiğinizden emin olun. Fatura numaranızı bilmiyorsanız, sipariş numaranızı girmeyi deneyebilirsiniz.
- Vergi kimlik numaranızı veya T.C. kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- E-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun. Faturanız e-posta adresinize gönderilecektir.
- Telefon numaranızı doğru girdiğinizden emin olun. Müşteri hizmetleri temsilcisi fatura bilgilerinizi almak için sizinle telefonla iletişime geçebilir.
Adidas Fatura Sorgulama Sorunu
Adidas fatura sorgulama işlemini yaparken sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları takip edin:
- Fatura bilgilerinizi tekrar kontrol edin.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- Farklı bir tarayıcı kullanarak deneyin.
- Adidas müşteri hizmetlerini arayın.
Adidas müşteri hizmetleri temsilcisi, sorununuzu çözmek için size yardımcı olacaktır.
Sonuç
Adidas fatura sorgulama işlemi, siparişinizin durumunu takip etmek için oldukça kullanışlı bir işlemdir. Bu işlem sayesinde siparişinizin tarih, saat, ürünler, miktarlar, ödeme bilgileri ve toplam tutar gibi bilgilerine ulaşabilirsiniz. Adidas fatura sorgulama işlemini iki farklı şekilde yapabilirsiniz. Bunlardan biri Adidas online mağaza web sitesi üzerinden, diğeri ise Adidas müşteri hizmetleri aracılığıyladır.