Akdeniz Elektrik Fatura Sorgulama
Akdeniz Elektrik, Türkiye’nin 11 ilinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Bu illerde yaşayan aboneler, Akdeniz Elektrik faturalarını sorgulayabilir, ödeyebilir ve diğer işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini yapabilmek için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler şunlardır:
- Online işlem merkezi
- Müşteri hizmetleri
- SMS
- E-Devlet
Online işlem merkezi
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işleminin en kolay yolu, şirketin online işlem merkezini kullanmaktır. Online işlem merkezine, şirketin internet sitesi üzerinden veya mobil uygulamasından ulaşabilirsiniz.
Online işlem merkezine giriş yaptıktan sonra, “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın. Ardından, “Fatura Sorgula” seçeneğine tıklayın ve gerekli bilgileri girin.
Gerekli bilgiler şunlardır:
- Abone numarası
- T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası
- Doğum tarihi
Müşteri hizmetleri
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini, şirketin müşteri hizmetlerini arayarak da gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarasını, şirketin internet sitesinde bulabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine abone numaranızı veya T.C. kimlik numaranızı verin. Müşteri temsilcisi, size son faturanızın bilgilerini verecektir.
SMS
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini, SMS göndererek de gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, “AKS” yazıp boşluk bırakarak abone numaranızı yazın ve 2023’e SMS gönderin.
Akdeniz Elektrik, size son faturanızın bilgilerini SMS olarak gönderecektir.
E-Devlet
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini, e-Devlet üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, e-Devlet şifrenizle e-Devlet portalına giriş yapın.
Ardından, arama çubuğuna “CK Akdeniz Elektrik Perakende Satış A.Ş. Borç Bilgileri Sorgulama” yazın ve enter tuşuna basın.
Açılan sayfada, gerekli bilgileri girin ve “Sorgula” seçeneğine tıklayın.
Gerekli bilgiler şunlardır:
- T.C. kimlik numarası
- Doğum tarihi
- İl
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, faturanızı görüntüleyebilir, ödeyebilir ve diğer işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Fatura görüntüleme
Faturanızı görüntülemek için, online işlem merkezinde “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın ve “Fatura Görüntüle” seçeneğine tıklayın.
Fatura ödeme
Faturanızı ödemek için, online işlem merkezinde “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın ve “Fatura Öde” seçeneğine tıklayın.
Ardından, faturanızın tutarını ve ödeme yöntemini seçin.
Akdeniz Elektrik, fatura ödemelerinde kredi kartı, banka kartı, havale ve EFT gibi ödeme yöntemlerini kabul etmektedir.
Diğer işlemler
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işleminin yanı sıra, online işlem merkezinde aşağıdaki işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz:
- Abonelik işlemleri
- Sayaç okuma
- Arıza bildirimi
- Ödeme planı oluşturma
- Faturalandırma planı oluşturma
Akdeniz Elektrik fatura sorgulama işlemini gerçekleştirmek için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.