Aski Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ), Ankara ilinde su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan kamu kurumudur. ASKİ, abonelerine fatura sorgulama, fatura ödeme, abonelik işlemleri gibi birçok hizmet sunmaktadır.
ASKİ fatura sorgulama işlemini, internet üzerinden, e-Devlet kapısı üzerinden veya ASKİ çağrı merkezi üzerinden yapabilirsiniz.
İnternet Üzerinden ASKİ Fatura Sorgulama
ASKİ fatura sorgulama işlemini internet üzerinden yapmak için öncelikle ASKİ’nin resmi web sitesine (www.aski.gov.tr) giriş yapmanız gerekmektedir. Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Fatura Sorgulama” butonuna tıklayınız. Açılan sayfada, sizden istenilen bilgileri giriniz.
- Abone Numarası: Abone numaranız, ASKİ tarafından size verilen 10 haneli numaradır.
- Ad Soyad: Adınız ve soyadınız.
- TC Kimlik Numarası: T.C. kimlik numaranız.
Bu bilgileri girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayınız. Sorgulama sonucunda, fatura bilgileriniz ekranda görüntülenecektir.
e-Devlet Kapısı Üzerinden ASKİ Fatura Sorgulama
e-Devlet kapısı üzerinden ASKİ fatura sorgulama işlemini yapmak için öncelikle e-Devlet sistemine giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından, arama çubuğuna “ASKİ” yazınız ve çıkan sonuçlardan “Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü” seçeneğini tıklayınız. Açılan sayfada, “Fatura Bilgileri Sorgulama” butonuna tıklayınız.
Açılan sayfada, sizden istenilen bilgileri giriniz.
- T.C. Kimlik Numarası: T.C. kimlik numaranız.
- Ad Soyad: Adınız ve soyadınız.
- Doğum Tarihi: Doğum tarihiniz.
Bu bilgileri girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayınız. Sorgulama sonucunda, fatura bilgileriniz ekranda görüntülenecektir.
ASKİ Çağrı Merkezi Üzerinden ASKİ Fatura Sorgulama
ASKİ çağrı merkezi üzerinden ASKİ fatura sorgulama işlemini yapmak için öncelikle ASKİ çağrı merkezini (0312 616 10 00) aramanız gerekmektedir. Çağrı merkezi temsilcisine, abone numaranız ve ad soyadınızı vererek fatura bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.
Aski Fatura Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
ASKİ fatura sorgulama işlemini yaparken dikkat etmeniz gereken bazı hususlar bulunmaktadır.
- Abone numaranızı doğru girdiğinizden emin olunuz. Abone numaranızı bilmiyorsanız, ASKİ çağrı merkezini arayarak öğrenebilirsiniz.
- Ad soyadınızı ve T.C. kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olunuz. Bu bilgileri yanlış girmeniz durumunda, fatura bilgilerinize erişemeyebilirsiniz.
- e-Devlet kapısı üzerinden fatura sorgulama işlemini yaparken, T.C. kimlik numaranızın yanında doğum tarihinizi de girmeniz gerekmektedir.
Aski Fatura Sorgulama İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular
- Aski fatura sorgulama işlemini kaç kez yapabilirim?
ASKİ fatura sorgulama işlemini, istediğiniz kadar yapabilirsiniz.
- Aski fatura sorgulama işlemini ücretsiz olarak yapabilir miyim?
ASKİ fatura sorgulama işlemini, internet üzerinden ve e-Devlet kapısı üzerinden ücretsiz olarak yapabilirsiniz. ASKİ çağrı merkezi üzerinden fatura sorgulama işlemini yaptığınızda, ücret alınmaktadır.
- Aski fatura sorgulama işlemini hangi saatlerde yapabilirim?
ASKİ fatura sorgulama işlemini, 7 gün 24 saat boyunca yapabilirsiniz.
Sonuç olarak, ASKİ fatura sorgulama işlemini, internet üzerinden, e-Devlet kapısı üzerinden veya ASKİ çağrı merkezi üzerinden kolayca yapabilirsiniz.