AUZEF Çözüm Merkezi
AUZEF Çözüm Merkezi, İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) öğrencilerinin karşılaştıkları sorunların çözümüne yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuş bir birimdir. Çözüm Merkezi, öğrencilerin soru ve taleplerini değerlendirerek, ilgili birimlere iletir ve çözüm sürecini takip eder.
Çözüm Merkezine, AUZEF web sitesinde yer alan “AUZEF’e SOR” sayfası üzerinden soru ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca, 0 (212) 440 00 44 numaralı AUZEF Çağrı Merkezini arayarak veya Bozdoğan Kemeri Cad. No:1 Vezneciler / Fatih / İSTANBUL adresine giderek de Çözüm Merkezine ulaşabilirsiniz.
Çözüm Merkezine İletilen Soru ve Talepler
Çözüm Merkezine en sık iletilen soru ve talepler şunlardır:
- Ders içerikleri ve sınav tarihleri
- Harç ödemeleri
- Ders kayıtları
- Öğrenci belgesi ve diploma talepleri
- Kayıt dondurma ve kayıt silme işlemleri
- Ders tekrarı ve kredi transferi işlemleri
- Akademik danışmanlık
- Diğer konular
Çözüm Merkezinin Çalışma Süresi
Çözüm Merkezi, hafta içi 09:00-12:00 ve 13:00-16:30 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Çözüm Merkezinin Çalışma Prensipleri
Çözüm Merkezi, öğrencilerin sorunlarını en kısa sürede ve en doğru şekilde çözmek için aşağıdaki çalışma prensiplerini benimser:
- Öğrencilerin soru ve talepleri, ilgili birimlere iletilmeden önce değerlendirilir.
- Öğrencilerin sorunun çözümü için gerekli tüm bilgiler toplanır.
- Soru ve talepler, ilgili birimlerle işbirliği içinde hızlı ve doğru bir şekilde çözülür.
- Öğrencilere, sorunun çözümü ile ilgili geri bildirim verilir.
Çözüm Merkezinin Başarıları
Çözüm Merkezi, kurulduğu günden bu yana, öğrencilerin karşılaştıkları sorunların çözümüne önemli katkılarda bulunmuştur. Çözüm Merkezi sayesinde, öğrencilerin sorunlarının daha hızlı ve daha doğru bir şekilde çözüldüğünü belirten birçok olumlu geri bildirim alınmıştır.
Çözüm Merkezinin Geleceği
Çözüm Merkezi, öğrencilerin karşılaştıkları sorunların çözümüne yönelik çalışmalarını sürdürmektedir. Çözüm Merkezi, öğrencilerin sorunlarını daha hızlı ve daha doğru bir şekilde çözmek için teknolojik altyapısını geliştirmeye ve personel sayısını artırmaya devam etmektedir.
AUZEF Çözüm Merkezine Soru ve Taleplerinizi Nasıl İletebilirsiniz?
AUZEF Çözüm Merkezine soru ve taleplerinizi aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz:
- AUZEF web sitesinde yer alan “AUZEF’e SOR” sayfası üzerinden
- 0 (212) 440 00 44 numaralı AUZEF Çağrı Merkezini arayarak
- Bozdoğan Kemeri Cad. No:1 Vezneciler / Fatih / İSTANBUL adresine giderek
AUZEF’e SOR Sayfası
AUZEF web sitesinde yer alan “AUZEF’e SOR” sayfası üzerinden, AUZEF’e soru ve taleplerinizi kolayca iletebilirsiniz. Sayfaya giriş yaptıktan sonra, sorunuz veya talebiniz ile ilgili bilgileri girmeniz ve gönder butonuna basmanız yeterlidir.
AUZEF Çağrı Merkezi
AUZEF Çağrı Merkezini arayarak da, AUZEF’e soru ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, sorunuz veya talebiniz ile ilgili bilgileri temsilciye iletmeniz yeterlidir.
AUZEF İletişim Adresi
AUZEF Çözüm Merkezine, Bozdoğan Kemeri Cad. No:1 Vezneciler / Fatih / İSTANBUL adresine giderek de ulaşabilirsiniz. Adrese şahsen giderek, sorunuz veya talebiniz ile ilgili bilgileri ilgili birime iletmeniz yeterlidir.
Sonuç olarak, AUZEF Çözüm Merkezi, AUZEF öğrencilerinin karşılaştıkları sorunların çözümüne yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuş bir birimdir. Çözüm Merkezine, AUZEF web sitesinde yer alan “AUZEF’e SOR” sayfası üzerinden, 0 (212) 440 00 44 numaralı AUZEF Çağrı Merkezini arayarak veya Bozdoğan Kemeri Cad. No:1 Vezneciler / Fatih / İSTANBUL adresine giderek ulaşabilirsiniz. Çözüm Merkezi, öğrencilerin sorunlarını en kısa sürede ve en doğru şekilde çözmek için çalışmaktadır.