Başkentgaz Fatura Ödeme
Başkentgaz, Türkiye’nin başkenti Ankara ve çevre illerinde doğalgaz dağıtımı ve satışı yapan bir şirkettir. Başkentgaz aboneleri, faturalarını çeşitli yöntemlerle ödeyebilirler.
Başkentgaz Fatura Ödeme Yöntemleri
Başkentgaz fatura ödeme yöntemleri şunlardır:
- Online İşlemler
- Mobil Uygulama
- Çağrı Merkezi
- PTT
- Bankalar
- Ankarakart
Online İşlemler
Başkentgaz faturalarınızı online olarak ödeyebileceğiniz en kolay ve hızlı yöntemdir. Online işlemlere Başkentgaz web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.
Online işlemlerde faturanızı ödemek için öncelikle sisteme üye olmanız gerekir. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra, faturanızın son ödeme tarihini ve tutarını görebilirsiniz. Faturanızı kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.
Mobil Uygulama
Başkentgaz mobil uygulamasını cep telefonunuza indirerek de faturalarınızı ödeyebilirsiniz. Mobil uygulama üzerinden faturalarınızı görüntüleyebilir, son ödeme tarihini ve tutarını görebilir ve kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi
Başkentgaz çağrı merkezini arayarak da faturalarınızı ödeyebilirsiniz. Çağrı merkezini 0850 222 64 29 numaralı telefondan arayabilirsiniz.
PTT
PTT şubelerine giderek de Başkentgaz faturalarınızı ödeyebilirsiniz. Faturanızı ödemek için faturanızın aslını ve kimlik belgenizi yanınızda bulundurmanız gerekir.
Bankalar
Başkentgaz faturalarınızı anlaşmalı bankaların ATM’lerinden, internet bankacılığından veya mobil bankacılık uygulamasından ödeyebilirsiniz.
Ankarakart
Ankarakart’ınız varsa, Başkentgaz faturalarınızı Ankarakart’ınızla ödeyebilirsiniz. Faturanızı ödemek için faturanızın son ödeme tarihini ve tutarını Ankarakart’ınıza yüklemeniz gerekir.
Başkentgaz Fatura Ödeme Taksitlendirme
Başkentgaz faturalarınızı taksitlendirerek de ödeyebilirsiniz. Taksitlendirme işlemini online işlemler, mobil uygulama veya çağrı merkezi üzerinden yapabilirsiniz.
Taksitlendirme işlemi için fatura tutarınızın en az 100 TL olması gerekir. Taksitlendirme işlemini 2, 3, 4, 6, 9 veya 12 ay taksit seçeneği ile yapabilirsiniz.
Başkentgaz Fatura Ödeme Ödemesi
Başkentgaz fatura ödemenizi gerçekleştirdikten sonra, ödemenizin gerçekleştiğini teyit etmeniz gerekir. Ödemenizi online işlemler, mobil uygulama veya çağrı merkezi üzerinden sorgulayabilirsiniz.
Başkentgaz Fatura Ödeme İptali
Başkentgaz fatura ödemenizi iptal etmek istiyorsanız, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz yöntemi kullanarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Ödemenizi online işlemler üzerinden gerçekleştirdiyseniz, ödemelerinizin listesinden iptal etmek istediğiniz ödemeye tıklayarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Ödemenizi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiyseniz, uygulamanın ana ekranında bulunan “Faturalar” sekmesine girdikten sonra iptal etmek istediğiniz faturaya tıklayarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Ödemenizi çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdiyseniz, çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Başkentgaz Fatura Ödeme Hataları
Başkentgaz fatura ödemenizi gerçekleştirirken hata almanız durumunda, aşağıdaki adımları takip ederek sorunu çözebilirsiniz:
- Faturanızı kontrol edin. Faturanızdaki bilgilerde hata olup olmadığını kontrol edin.
- Faturanızı ödemeye çalıştığınız yöntemi kontrol edin. Faturanızı ödemeye çalıştığınız yöntemin doğru olduğundan emin olun.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve bağlantınızın stabil olduğundan emin olun.
- Cihazınızın ayarlarını kontrol edin. Cihazınızın ayarlarını kontrol edin ve cihazınızın güncel olduğundan emin olun.
Sorununuz devam ederse, Başkentgaz müşteri hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Başkentgaz fatura ödeme son ödeme tarihi nedir?
Başkentgaz fatura ödeme son ödeme tarihi, faturanın üzerinde yer alan son ödeme tarihine göre değişiklik gösterir.
**Başkentgaz fatura ödemeyi geciktirirsem ne