Ck Fatura Sorgulama

CK Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?

CK Enerji, Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım şirketlerinden biridir. CK Enerji, Boğaziçi ve Akdeniz bölgelerindeki yaklaşık 15 milyon aboneye elektrik dağıtımı yapmaktadır. CK Enerji aboneleri, elektrik faturalarını sorgulayabilmek için çeşitli yöntemler kullanabilirler.

CK Fatura Sorgulama Yöntemleri

CK Fatura sorgulama yöntemleri şunlardır:

• Online İşlem Merkezi
• CK Enerji Mobil Uygulaması
• SMS ile Fatura Sorgulama
• Çağrı Merkezi ile Fatura Sorgulama

Online İşlem Merkezi ile Fatura Sorgulama

CK Fatura sorgulama için en kolay yöntemlerden biri, Online İşlem Merkezi’ni kullanmaktır. Online İşlem Merkezi’ne, CK Enerji’nin web sitesi üzerinden veya mobil uygulamasından erişilebilir. Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için, abone numarası ve şifre gereklidir. Abone numarası, fatura üzerinde yer almaktadır. Şifreyi unutanlar, Online İşlem Merkezi’nde yer alan “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullanarak yeni şifre alabilirler.

Online İşlem Merkezi’nde fatura sorgulama yapmak için şu adımları izleyin:

1. CK Enerji’nin web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
2. Abone numarası ve şifrenizi girin.
3. “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın.
4. “Fatura Sorgulama” bağlantısına tıklayın.
5. Sorgulama yapmak istediğiniz fatura dönemini seçin.
6. “Sorgula” butonuna tıklayın.

Online İşlem Merkezi’nde fatura sorgulama yaparak, faturanızın son ödeme tarihini, borcunuzu, tüketim miktarınızı ve fatura tutarınızı öğrenebilirsiniz. Ayrıca, faturanızın PDF formatında çıktısını alabilirsiniz.

CK Enerji Mobil Uygulaması ile Fatura Sorgulama

CK Enerji Mobil Uygulaması’nı kullanarak da faturalarınızı sorgulayabilirsiniz. Mobil uygulamayı, App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz. Uygulamaya giriş yapmak için, abone numarası ve şifre gereklidir.

CK Enerji Mobil Uygulaması’nda fatura sorgulama yapmak için şu adımları izleyin:

1. CK Enerji Mobil Uygulaması’nı açın.
2. Abone numarası ve şifrenizi girin.
3. “Fatura İşlemleri” sekmesine tıklayın.
4. “Fatura Sorgulama” bağlantısına tıklayın.
5. Sorgulama yapmak istediğiniz fatura dönemini seçin.
6. “Sorgula” butonuna tıklayın.

CK Enerji Mobil Uygulaması’nda fatura sorgulama yaparak, faturanızın son ödeme tarihini, borcunuzu, tüketim miktarınızı ve fatura tutarınızı öğrenebilirsiniz. Ayrıca, faturanızın PDF formatında çıktısını alabilirsiniz.

SMS ile Fatura Sorgulama

CK Enerji’ye SMS göndererek de faturalarınızı sorgulayabilirsiniz. SMS ile fatura sorgulama yapmak için, abone numaranızı ve sorgulama yapmak istediğiniz fatura dönemini 0850 522 00 00 numaralı telefona SMS olarak göndermeniz yeterlidir.

Örneğin, 01.01.2023 – 31.01.2023 tarihleri arasındaki faturanızı sorgulamak için, aşağıdaki SMS’i gönderebilirsiniz:

CK 0101202331012023

SMS ile fatura sorgulama yaparak, faturanızın son ödeme tarihini, borcunuzu, tüketim miktarınızı ve fatura tutarınızı öğrenebilirsiniz.

Çağrı Merkezi ile Fatura Sorgulama

CK Enerji Çağrı Merkezi’ni arayarak da faturalarınızı sorgulayabilirsiniz. Çağrı Merkezi’ni 0850 522 00 00 numaralı telefondan arayabilirsiniz.

Çağrı Merkezi ile fatura sorgulama yapmak için, abone numaranızı ve sorgulama yapmak istediğiniz fatura dönemini müşteri temsilcisine söylemeniz yeterlidir.

CK Fatura Sorgulama Soruları

CK Fatura sorgulama ile ilgili en sık sorulan sorular şunlardır:

• CK Fatura sorgulama nasıl yapılır?

CK Fatura sorgulama için çeşitli yöntemler kullanılabilir. En kolay yöntem, Online İşlem Merkezi’ni kullanmaktır. Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmak için, abone numarası ve şifre gereklidir.

• **CK Fatura sorgulamada abone num