Selamlar, eğer Content dest grp ne işe yarar henüz bilmiyorsanız, bu yazıda kısaca anlatıyoruz.
Vodafone GSM hattını kullananlar için Content dest grp kısaca ek bir ödeme türüdür diyebiliriz.
Aslında Vodafone Eğlence Cepte adlı bu servis sadece Vodafone değil Turkcell ve Turk Telekom abonelerine de hizmet vermektedir.
Bazı kişiler normalde bekledikleri faturadan çok daha yüksek bir fatura ücretiyle karşılaşır.
Bunun sebeplerinden birisi Content Dest Grp hizmetinden gelen SMS’lerdir.
Bu hizmet sizi izniniz olmadan, yanlışlıkla hatta gizlice bazı ekstra mobil servis ve hizmetlere abone yapıyor.
Tabii ki yasal bir kılıfa uyduruyorlar ama müşterilerin zaaflarından faydalanarak ekstra ücretler çıkartıyorlar.
Aslında bunu en çok Turkcell yapıyor ama Vodafone bile yapıyor.
Vodafone Content Dest Grp İptal Etme
0850 210 76 34 bu numarayı arayarak aboneliği iptal edebilirsiniz birçok kişi bu şekilde iptal ettirdi.
En kestirme ve garanti yolu GSM hizmetinizin müşteri hizmetlerini arayarak kullandığınız tüm servisleri iptal etmesini talep etmenizdir.
Ayrıca mobil ödeme özelliğini kapatın veya müşteri hizmetlerine kapattırın.
Mobil ödeme kapalı olunca tüm bu sıkıntılardan kesin olarak kurtuluyorsunuz.
Bu konuda ŞikayetVar platformuna gelen bir şikayeti paylaşalım:
Şikayet: Vodafone Content Dest Grp Üyeliği Yaptı!
Detay:
Vodafone 8000 arama asistanı kim aramış şimdi ara altında content dest grp ® iş birliği ile resmen aylardır 2 lira 4 ücret kesmişler. Az meblağlar olduğu için farkına bile varmadım. Ta ki en son güncel faturamda 1 hafta içinde 35 TL’lik kesintiler toplamını görünce. İptal edilmesi içi onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm saçma sapan cevaplar verdiler ay sonu faturanızı bekleyin güncel faturayı göremiyoruz siz arama yapmışsınızdır yoksa kesinti olmaz diye saçma sapan cevaplar veriyor diyorum ben aramadım o saatte uyuyorum o zaman sizin telefonunuzdan başkası aramıştır diyen bir müşteri temsilcisi?
Ben sabahın 04.37′ sinde uyurken bile bu arama gerçekleşmiş gibi 1.59 kesilmiş günde 3-4 kez bu şekilde kesintiler oluyor. Her gün bu şekilde kesinti olduğunu görmekten sinirlerim bozuldu artık şimdiye kadar hattından kesilen haksız tutarların tarafıma iade edilmesi aksi takdirde tüketici haklarından başlayıp hukuki yollara başvuracağımı bildiririm. Ayrıca 2 gün içinde bu olay çözülmez ise 15 yıllık kullandığım ve her ay yaklaşık 300 TL ödediğim bu hattı hiç düşünmeden kapatırım Vodafone bilgilerinize.
Content dest grp ne işe yarar? sorusunu yanıtladık. Beğendiyseniz sosyal medyada lütfen paylaşın.