Denizbank E-Devlet İade: Adım Adım Rehber
E-Devlet üzerinden Denizbank’a yaptığınız ödemelerde iade almak için izleyebileceğiniz adımlar şunlardır:
- E-Devlet’e Giriş Yapın
E-Devlet sistemine giriş yapmak için buraya tıklayın.
- “Ödemelerim” Bölümüne Girin
E-Devlet ana sayfasında bulunan “Ödemelerim” bölümüne tıklayın.
- “İade Taleplerim” Sekmesine Tıklayın
“Ödemelerim” bölümünde bulunan “İade Taleplerim” sekmesine tıklayın.
- “Yeni İade Talebi Oluştur” Butonuna Tıklayın
“İade Taleplerim” sekmesinde bulunan “Yeni İade Talebi Oluştur” butonuna tıklayın.
- Ödeme Bilgilerinizi Girin
Açılan sayfada, iade almak istediğiniz ödemeye ilişkin bilgileri girin. Bu bilgiler şunlardır:
- Ödeme Tarihi
- Ödeme Tutarı
- Ödeme Yapan Banka
- Ödeme Alıcı Banka
-
Ödeme Açıklaması
-
İade Sebebini Seçin
Ödeme bilgilerini girdikten sonra, iade sebebini seçin. İade sebepleri şunlardır:
- Yanlışlıkla yapılan ödeme
- Hizmetin alınmaması
- Hizmetin eksik alınması
- Ürünün iade edilmesi
-
Ürünün arızalı olması
-
İade Tutarını Girin
İade sebebini seçtikten sonra, iade almak istediğiniz tutarı girin.
- İade Talebinizi Gönderin
İade tutarını girdikten sonra, “İade Talebini Gönder” butonuna tıklayın.
- İade Talebinizin Durumunu Takip Edin
İade talebinizi gönderdikten sonra, talebinizin durumunu “İade Taleplerim” sekmesinden takip edebilirsiniz.
Denizbank E-Devlet İade ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Denizbank E-Devlet İade Talep Formu
- Denizbank E-Devlet İade Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
- Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası