Denizbank Elmadağ Şube Müdürü: Sorumluluklar, Görevler ve Nitelikler
Denizbank Elmadağ Şube Müdürü, Denizbank’ın Elmadağ şubesinin günlük operasyonlarından sorumlu kişidir. Şube müdürü, şubenin karlılığını ve müşteri memnuniyetini sağlamak için bir ekip yöneticisi, satış elemanı ve müşteri hizmetleri temsilcisi olarak görev yapar.
Şube Müdürünün Sorumlulukları
- Şubenin günlük operasyonlarını yönetmek
- Şube çalışanlarını işe almak, eğitmek ve denetlemek
- Şube bütçesini yönetmek
- Şube hedeflerini belirlemek ve bunlara ulaşmak
- Müşteri şikayetlerini çözmek
- Şubeyi temsil etmek ve toplulukla ilişkiler kurmak
Şube Müdürünün Görevleri
- Şube çalışanlarının günlük çalışmalarını denetlemek
- Şube bütçesini yönetmek ve harcamaları kontrol etmek
- Şube hedeflerini belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Şubeyi temsil etmek ve toplulukla ilişkiler kurmak
- Yeni ürün ve hizmetleri şubeye tanıtmak ve satışını yapmak
- Şube çalışanlarının eğitimini sağlamak ve onları geliştirmek
Şube Müdürünün Nitelikleri
- En az lisans derecesine sahip olmak
- Bankacılık veya finans alanında en az 5 yıllık deneyime sahip olmak
- Liderlik ve yönetim becerilerine sahip olmak
- Müşteri odaklı olmak ve mükemmel müşteri hizmeti sunma becerisine sahip olmak
- Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip olmak
- Güçlü iletişim ve ikna becerilerine sahip olmak
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Denizbank Elmadağ Şubesi: https://www.denizbank.com.tr/subeler/elmadag-subesi
- Denizbank Kariyer: https://www.denizbank.com.tr/kariyer
- Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK): https://www.bddk.org.tr/
- Türkiye Bankalar Birliği (TBB): https://www.tbb.org.tr/