DenizBank Mobil Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi Güncel: Kapsamlı Bir Kılavuz
Giriş
DenizBank Mobil Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi, DenizBank A.Ş. (“Banka”) ile Mobil Bankacılık Hizmetleri’ni (“Hizmetler”) kullanan müşteriler (“Müşteri”) arasındaki yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir. Bu sözleşme, Hizmetlerin kullanım koşullarını, sorumlulukları ve sınırlamaları belirler.
Hizmetlerin Kapsamı
Hizmetler, Müşterilerin banka hesaplarına erişmelerine, işlemler gerçekleştirmelerine ve diğer finansal hizmetleri kullanmalarına olanak tanıyan bir dizi mobil uygulama ve web sitesini içerir. Hizmetler şunları içerir:
- Hesap bakiyelerini ve işlemlerini görüntüleme
- Para transferleri yapma
- Faturaları ödeme
- Kredi kartı işlemlerini yönetme
- Yatırım hesaplarını izleme
Sözleşmenin Kabulü
Müşteriler, Hizmetleri kullanarak veya Hizmetlere erişerek bu sözleşmenin şartlarını kabul etmiş olurlar. Müşteriler, sözleşmeyi dikkatlice okumalı ve anlamalıdır. Sözleşmenin herhangi bir şartını kabul etmiyorlarsa, Hizmetleri kullanmamalıdırlar.
Müşterinin Sorumlulukları
Müşteriler, Hizmetleri kullanırken aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli sorumluluklara sahiptir:
- Kullanıcı adlarını ve şifrelerini gizli tutmak
- Hizmetleri yasa dışı veya yetkisiz amaçlarla kullanmamak
- Hizmetleri Banka’nın yazılı izni olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmamak
- Hizmetlerin güvenliğini sağlamak için makul adımlar atmak
Bankanın Sorumlulukları
Banka, Hizmetleri makul bir özen ve beceriyle sağlamaktan sorumludur. Ancak Banka, aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli sorumluluklardan muaftır:
- Müşterinin ihmali veya kasıtlı eylemleri nedeniyle oluşan kayıplar
- Üçüncü şahısların eylemleri veya ihmalleri nedeniyle oluşan kayıplar
- Mücbir sebep olayları nedeniyle oluşan kayıplar
Sözleşmenin Feshi
Müşteriler veya Banka, bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle feshedebilir. Sözleşmenin feshi, Müşterinin Hizmetlere erişimini sonlandıracaktır.
Gizlilik
Banka, Müşterinin kişisel bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Banka, Müşterinin kişisel bilgilerini yalnızca Hizmetleri sağlamak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek için kullanacaktır.
Değişiklikler
Banka, bu sözleşmeyi önceden bildirimde bulunarak değiştirebilir. Değişiklikler, Banka’nın web sitesinde veya mobil uygulamalarında yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Müşteriler, Hizmetleri kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş olurlar.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan veya onunla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve İstanbul Mahkemeleri’nde çözülecektir.
İlgili Dosyalar ve Siteler
- DenizBank Mobil Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi: [Link]
- DenizBank Gizlilik Politikası: [Link]
- Türkiye Cumhuriyeti Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK): [Link]
Sonuç
DenizBank Mobil Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi, Müşteriler ve Banka arasındaki yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir. Bu sözleşme, Hizmetlerin kullanım koşullarını, sorumlulukları ve sınırlamaları belirler. Müşteriler, Hizmetleri kullanmadan önce sözleşmeyi dikkatlice okumalı ve anlamalıdır.