Enerya Konya Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Enerya Konya, Konya ilinde doğal gaz dağıtım hizmetini sağlayan bir şirkettir. Enerya Konya aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek için çeşitli yöntemler kullanabilirler.
Enerya Konya Fatura Sorgulama Yöntemleri
- Enerya Konya Müşteri Portalı
- E-Devlet Kapısı
- Çağrı Merkezi
- SMS
Enerya Konya Müşteri Portalı ile Fatura Sorgulama
Enerya Konya aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek için Enerya Konya Müşteri Portalı’nı kullanabilirler. Müşteri Portalı’na giriş yapmak için öncelikle Enerya Konya’nın web sitesine gidilir ve “Müşteri Portalı” seçeneğine tıklanır. Açılan sayfada, sözleşme hesap numarası veya sayaç numarası girilerek giriş yapılır. Giriş yapıldıktan sonra, “Faturalar” sekmesine tıklanarak faturalar görüntülenebilir.
E-Devlet Kapısı ile Fatura Sorgulama
Enerya Konya aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek için e-Devlet Kapısı’nı da kullanabilirler. e-Devlet Kapısı’na giriş yapmak için öncelikle T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresi ile giriş yapılır. Giriş yapıldıktan sonra, arama çubuğuna “Enerya Konya” yazılarak arama yapılır. Açılan sayfada, “Fatura Sorgulama” seçeneğine tıklanarak faturalar görüntülenebilir.
Çağrı Merkezi ile Fatura Sorgulama
Enerya Konya aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek için Enerya Konya çağrı merkezini de kullanabilirler. Çağrı merkezine 444 0 187 numaralı telefondan ulaşılabilir. Çağrı merkezine bağlandıktan sonra, müşteri temsilcisine sözleşme hesap numarası veya sayaç numarası verilerek faturalar sorgulanabilir.
SMS ile Fatura Sorgulama
Enerya Konya aboneleri, faturalarını sorgulayabilmek için SMS göndererek de sorgulama yapabilirler. SMS ile sorgulama yapmak için, telefonun mesaj kısmına “FATURA” yazılarak bir boşluk bırakılır ve sözleşme hesap numarası veya sayaç numarası yazılır. Daha sonra bu mesaj, 444 0 187 numarasına gönderilir. Mesaj gönderildikten sonra, kısa süre içinde SMS ile fatura bilgileri gönderilecektir.
Fatura Sorgulama Sonucu
Fatura sorgulama işleminin sonucunda, fatura numarası, fatura tarihi, son ödeme tarihi, fatura tutarı, ödeme durumu gibi bilgiler görüntülenecektir.
Fatura Ödeme
Enerya Konya faturalarını, çeşitli yöntemlerle ödeyebilirsiniz. Faturalarınızı ödeyebileceğiniz yöntemler şunlardır:
- Enerya Konya Müşteri Portalı
- E-Devlet Kapısı
- Çağrı Merkezi
- Bankamatik
- İnternet bankacılığı
- Mobil bankacılık
- PTT
- Anlaşmalı ödeme noktaları
Fatura Ödeme Önemli Bilgiler
- Faturalarınızı son ödeme tarihinden önce ödemeniz gerekmektedir.
- Faturalarınızı ödemediğiniz takdirde, gecikme faizi uygulanacaktır.
- Faturalarınızı zamanında ödeyerek, gecikme faizinden kurtulabilir ve borcunuzun daha da artmasını önleyebilirsiniz.