Enpara şubesiz bankacılık örneklerinden biri olduğu için yani tamamen online hizmet veren bir banka olduğu için, çözüm merkezini arayarak yedi gün yirmi dört saat hizmet alabilirsiniz.
Müşteri danışmanları ise saat 08:00 – 01:00 arası hizmet vermektedir.
Enpara aslında 3663 kodlu Finansbank şubesidir. Fakat tüm hizmetlerini internetten vermektedir.