İGDAŞ Fatura Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
İstanbul Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş. (İGDAŞ), İstanbul ilinde doğal gaz dağıtım hizmeti veren kamu kuruluşudur. İGDAŞ abonesi olan tüketiciler, internet üzerinden, ALO 153 Çağrı Merkezi aracılığıyla veya mobil uygulama üzerinden fatura borcu sorgulama işlemini gerçekleştirebilirler.
İnternet Üzerinden Fatura Borç Sorgulama
İGDAŞ fatura borcunuzu internet üzerinden sorgulama işlemini, İGDAŞ’ın resmi internet sitesi üzerinden yapabilirsiniz. İnternet sitesine giriş yaptıktan sonra, “Online İşlemler” menüsüne tıklayın ve “Fatura Bilgisi Sorgulama” seçeneğini seçin. Açılan sayfada, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin. “Sorgula” butonuna tıkladığınızda, mevcut faturalarınızın borcunu görüntüleyebilirsiniz.
ALO 153 Çağrı Merkezi Aracılığıyla Fatura Borç Sorgulama
İGDAŞ fatura borcunuzu ALO 153 Çağrı Merkezi aracılığıyla da sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı verin. Müşteri temsilcisi, mevcut faturalarınızın borcunu size bildirecektir.
Mobil Uygulama Üzerinden Fatura Borç Sorgulama
İGDAŞ’ın mobil uygulamasını cep telefonunuza indirerek de fatura borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Uygulamayı açtıktan sonra, “Fatura İşlemleri” menüsüne tıklayın ve “Fatura Sorgulama” seçeneğini seçin. Açılan sayfada, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin. “Sorgula” butonuna tıkladığınızda, mevcut faturalarınızın borcunu görüntüleyebilirsiniz.
Fatura Borç Sorgulama İşlemi İçin Gerekli Bilgiler
İGDAŞ fatura borcunuzu sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız olacaktır:
- Abone numarası
- TC kimlik numarası
Bu bilgileri bilmiyorsanız, İGDAŞ’ın müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebilirsiniz.
Fatura Borç Sorgulama İşleminin Faydaları
Fatura borcunuzu düzenli olarak takip ederek, olası gecikme faizlerinden kaçınabilirsiniz. Ayrıca, faturanızın son ödeme tarihini kaçırmanız durumunda, İGDAŞ tarafından kesilecek olan doğal gaz aboneliğinizi de önlemiş olursunuz.
Fatura Borç Sorgulama İşleminin Aşamaları
İGDAŞ fatura borcunuzu sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İGDAŞ’ın resmi internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- “Online İşlemler” menüsüne tıklayın.
- “Fatura Bilgisi Sorgulama” seçeneğini seçin.
- Açılan sayfada, abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu adımları takip ederek, mevcut faturalarınızın borcunu görüntüleyebilirsiniz.
Fatura Borç Sorgulama İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Fatura borcunuzu sorgulama işlemini gerçekleştirirken, aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Bilgileri girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıklamayı unutmayın.
- Fatura borcunuzu görüntüledikten sonra, ödemesini mutlaka gerçekleştirin.
Bu hususlara dikkat ederek, fatura borcunuzu sorunsuz bir şekilde sorgulayabilirsiniz.