İGDAŞ Fatura Borcu Sorgulama
İstanbul Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş. (İGDAŞ), İstanbul ilinde doğal gaz dağıtım hizmeti veren kamu kuruluşudur. İGDAŞ aboneleri, güncel ve geçmiş dönem fatura borçları ile ilgili sorgulama işlemlerini, İGDAŞ’ın resmi internet sitesi, e-Devlet Kapısı ve mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirebilirler.
İnternet Sitesi Üzerinden Sorgulama
İGDAŞ fatura borcu sorgulama işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirmek için, öncelikle İGDAŞ’ın resmi internet sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından, “Fatura Sorgulama ve Ödeme” menüsüne tıklayarak, açılan sayfada gerekli bilgileri girmeniz gerekmektedir.
Sorgulama için gerekli bilgiler şunlardır:
- Sözleşme numarası
- T.C. kimlik numarası
- Doğum tarihi
- Cep telefonu numarası
Bu bilgileri girdikten sonra, “Sorgula” butonuna tıklayarak, fatura borcunuzu görüntüleyebilirsiniz.
e-Devlet Kapısı Üzerinden Sorgulama
İGDAŞ fatura borcu sorgulama işlemini e-Devlet Kapısı üzerinden gerçekleştirmek için, öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekmektedir. Ardından, “Hizmetler” menüsünden “Elektrik, Doğalgaz, Su Faturası Ödeme” hizmetini seçerek, açılan sayfada gerekli bilgileri girmeniz gerekmektedir.
Sorgulama için gerekli bilgiler şunlardır:
- T.C. kimlik numarası
- E-Devlet şifresi
Bu bilgileri girdikten sonra, “Sorgula” butonuna tıklayarak, fatura borcunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama
İGDAŞ fatura borcu sorgulama işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmek için, öncelikle İGDAŞ’ın mobil uygulamasını akıllı cihazınıza indirmeniz gerekmektedir. Ardından, uygulamayı açarak, “Fatura Sorgulama” menüsüne tıklayarak, gerekli bilgileri girmeniz gerekmektedir.
Sorgulama için gerekli bilgiler şunlardır:
- Sözleşme numarası
- T.C. kimlik numarası
- Doğum tarihi
Bu bilgileri girdikten sonra, “Sorgula” butonuna tıklayarak, fatura borcunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Sorgulama Sonucunda Görüntülenen Bilgiler
İGDAŞ fatura borcu sorgulama işlemi sonucunda, ekranda aşağıdaki bilgiler görüntülenecektir:
- Fatura numarası
- Abone numarası
- Sözleşme numarası
- Fatura dönemi
- Fatura tutarı
- Ödeme tarihi
- Ödeme durumu
Fatura Borcunu Ödeme
İGDAŞ fatura borcunuzu, İGDAŞ’ın anlaşmalı olduğu bankalar, PTT şubeleri, internet bankacılığı, mobil bankacılık ve online fatura ödeme siteleri üzerinden ödeyebilirsiniz.
Fatura Borcunun Ödenmemesi Durumunda Yapılacak İşlemler
Fatura borcunuzu ödemezseniz, İGDAŞ tarafından yasal işlem başlatılabilir. Bu işlemler şunlardır:
- İhtarname gönderilmesi
- Kesinti ihtarı gönderilmesi
- Doğal gaz aboneliğinizin kesilmesi
Fatura borcunuzu ödemediğiniz takdirde, bu işlemlerle karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu nedenle, faturalarınızı düzenli olarak ödemeniz önemle tavsiye edilir.
Fatura Borcunuzla İlgili Sorun Yaşarsanız
Fatura borcunuzla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, İGDAŞ’ın müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. İGDAŞ müşteri hizmetleri, hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında 153 numaralı telefondan hizmet vermektedir.
İGDAŞ Fatura Borcu Sorgulama ile İlgili İpuçları
- Fatura borcunuzu düzenli olarak takip ederek, borcunuzun oluşmasını önleyebilirsiniz.
- Fatura borcunuzu ödemek için son ödeme tarihini beklemeyin.
- Fatura borcunuzu ödemek için çeşitli ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
- Fatura borcunuzla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, İGDAŞ müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.