iPhone Faturamı Kaybettim Ne Yapmalıyım?
iPhone faturanızı kaybetmek, özellikle cihazınıza herhangi bir sorun yaşadığınızda veya garanti veya onarım için servise göndermeniz gerektiğinde endişe verici bir durum olabilir. Ancak, faturanızı kaybetmeniz durumunda yapabileceğiniz birkaç şey var.
Faturanızın Kopyasını Almak
Faturanızı kaybetmeden önce bir kopyasını aldıysanız, bu en kolay çözümdür. Faturanızın kopyasını, faturayı aldığınız Apple Store veya yetkili satıcıdan alabilirsiniz. Ayrıca, faturayı aldığınız operatörün müşteri hizmetlerini arayarak da bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Faturanızın Tarihini ve Numarasını Hatırlamak
Faturanızın kopyasını almadıysanız, faturanızın tarihini ve numarasını hatırlamak, yardımcı olabilir. Bu bilgilerle, faturanızın bir kopyasını almak için Apple Store veya operatör müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
Faturanızın Numarasını ve Tarihini Bulun
Faturanızın tarihini ve numarasını hatırlamıyorsanız, bunları bulmanın birkaç yolu vardır.
- Satın Alma Tarihini ve Numarasını Bulmak
Satın alma tarihini ve numarasını bulmanın en kolay yolu, iPhone’unuzun ayarlar menüsüne gitmektir. Ayarlarda, Genel > Hakkında > Model Numarası‘na gidin. Model numarasını not alın.
Ardından, Apple’ın web sitesinden iPhone Model Numarası Arama: https://support.apple.com/en-us/HT201214 aracını kullanın. Bu araç, model numaranızı kullanarak iPhone’unuzun satın alma tarihini ve numarasını bulacaktır.
- Faturanızın Elektronik Kopyasını Bulun
Bazı Apple Store’lar ve operatörler, faturalarınızın elektronik kopyalarını sunar. Bu kopyaları, Apple Store’un veya operatörün web sitesinden indirebilirsiniz.
- Faturanızın Kopyasını Bulun
Faturanızın kopyasını, e-postanızda veya posta kutunuzda bulabilirsiniz.
Faturanızın Kopyasını Aldıktan Sonra
Faturanızın kopyasını aldıktan sonra, onu güvenli bir yerde saklayın. Faturanızın kopyasını, cihazınıza herhangi bir sorun yaşadığınızda veya garanti veya onarım için servise göndermeniz gerektiğinde kullanabilirsiniz.
Faturanız Yoksa Ne Yapabilirsiniz?
Faturanızı kaybettiyseniz ve faturanızın kopyasını alamadıysanız, yapabileceğiniz birkaç şey daha var.
- Apple Kimliğinizi Kullanın
Apple Kimliğinizi kullanarak, faturanızın tarihini ve numarasını bulabilirsiniz. Apple Kimliğinizi kullanarak, Apple Kimliği Desteği: https://support.apple.com/en-us/HT201443 sayfasına gidebilirsiniz. Bu sayfa, faturanızın tarihini ve numarasını bulmanıza yardımcı olacak bilgiler sağlar.
- Apple’a İletişime Geçin
Apple’ın müşteri hizmetlerine iletişime geçerek, faturanızın kopyasını talep edebilirsiniz. Apple’ın müşteri hizmetleri, faturanızın kopyasını bulmanıza yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaktır.
- Operatörünüze İletişime Geçin
Operatörünüzün müşteri hizmetlerine iletişime geçerek, faturanızın kopyasını talep edebilirsiniz. Operatörünüzün müşteri hizmetleri, faturanızın kopyasını bulmanıza yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaktır.
Faturanızın Kopyası Ne İşe Yarar?
Faturanızın kopyası, cihazınıza herhangi bir sorun yaşadığınızda veya garanti veya onarım için servise göndermeniz gerektiğinde faydalı olabilir. Faturanızın kopyası, cihazınızın garanti kapsamı altında olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Ayrıca, cihazınızın onarımı veya değiştirilmesi için gerekli bilgileri sağlayabilir.
Faturanızı Saklayın
Faturanızı güvenli bir yerde saklayın. Faturanızın kopyasını, cihazınıza herhangi bir sorun yaşadığınızda veya garanti veya onarım için servise göndermeniz gerektiğinde kullanabilirsiniz.