İZSU Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
İzmir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (İZSU), İzmir ilinde su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan bir kamu kuruluşudur. İZSU, abonelerine fatura ödeme, abonelik işlemleri, arıza bildirimleri gibi çeşitli online işlemler sunmaktadır. Bu işlemlerden biri olan fatura sorgulama, abonelerin mevcut ve geçmiş fatura bilgilerine erişmesini sağlar.
İZSU fatura sorgulama işlemini yapabilmek için öncelikle İZSU’nun resmi web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Web sitesine giriş yaptıktan sonra “Online İşlemler” menüsünü tıklayarak açılan sayfada “Fatura Bilgi” sekmesine tıklayınız.
Açılan sayfada, abonelik numaranızı ve TC kimlik numaranızı giriniz. Ardından “Giriş” butonuna tıklayınız.
Giriş yaptıktan sonra, mevcut fatura bilgileriniz ekranda görüntülenecektir. Bu bilgiler arasında fatura numarası, fatura tutarı, tahakkuk tarihi, son ödeme tarihi, tüketim miktarı ve tüketim birim fiyatı yer almaktadır.
Geçmiş fatura bilgilerinizi görüntülemek için, “Sorgula” butonuna tıklayınız. Açılan sayfada, sorgulama yapmak istediğiniz fatura dönemini seçiniz. Ardından “Giriş” butonuna tıklayınız.
Geçmiş fatura bilgileriniz de ekranda görüntülenecektir.
İZSU fatura sorgulama işlemini, web sitesi üzerinden yapabilmenin yanı sıra, SMS ile de yapabilirsiniz. Bunun için, cep telefonunuzdan 5678’e “FATURA” yazıp, abonelik numaranızı ve TC kimlik numaranızı aralarında boşluk bırakarak gönderiniz.
SMS ile fatura sorgulama işleminde, fatura bilgileriniz size kısa mesaj olarak gönderilecektir.
İZSU fatura sorgulama işlemini, İZSU’nun mobil uygulaması üzerinden de yapabilirsiniz. Mobil uygulamayı akıllı telefonunuza indirdikten sonra, uygulamaya giriş yaparak “Fatura Bilgi” sekmesine tıklayınız. Ardından, abonelik numaranızı ve TC kimlik numaranızı giriniz.
Giriş yaptıktan sonra, mevcut ve geçmiş fatura bilgileriniz ekranda görüntülenecektir.
İZSU fatura sorgulama işlemi, abonelerin mevcut ve geçmiş fatura bilgilerine kolayca erişmesini sağlayan bir işlemdir. Bu işlemi, web sitesi üzerinden, SMS ile veya mobil uygulama üzerinden yapabilirsiniz.
İZSU Fatura Sorgulama ile İlgili Diğer Bilgiler
- İZSU fatura sorgulama işlemini, 164 numaralı İZSU Çağrı Merkezi’ni arayarak da yapabilirsiniz.
- İZSU fatura sorgulama işlemi için herhangi bir ücret alınmamaktadır.
İZSU Fatura Sorgulama ile İlgili Sorunlar
- İZSU fatura sorgulama işlemini yaparken, abonelik numaranızı veya TC kimlik numaranızı yanlış girmeniz durumunda, “Hatalı Bilgi” uyarısı ile karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, bilgilerinizi kontrol ederek tekrar sorgulama işlemini yapınız.
- İZSU fatura sorgulama işlemini yaparken, sistemde teknik bir sorun yaşanması durumunda, “Sistem Hatası” uyarısı ile karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, işlemi daha sonra tekrar deneyiniz.
İZSU Fatura Sorgulama İşlemini Güvenli Bir Şekilde Yapmak
İZSU fatura sorgulama işlemini yaparken, kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alabilirsiniz:
- İZSU’nun resmi web sitesi ve mobil uygulamasını kullanınız.
- Abonelik numaranızı ve TC kimlik numaranızı, sadece güvenilir kaynaklardan öğreniniz.
- Abonelik numaranızı ve TC kimlik numaranızı, başkalarıyla paylaşmayınız.
- İnternet bağlantınızın güvenli olduğundan emin olunuz.