Kalite Yönetim Sistemi Uzmanı Ne İş Yapar?
Kalite Yönetim Sistemi (KYS) uzmanları, bir kuruluşun kalite yönetim sisteminin (KYS) geliştirilmesi, uygulanması ve sürdürülmesinden sorumludur. KYS, bir kuruluşun kalite standartlarını ve performansını iyileştirmek için kullanılan bir sistemdir. KYS uzmanları, kuruluşun KYS’nin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için aşağıdaki görevleri yerine getirir:
- Kuruluşun kalite yönetim sisteminin gereksinimlerini belirler ve tanımlar.
- Kuruluşun kalite yönetim sisteminin uygulanmasını ve sürdürülmesini sağlar.
- Kuruluşun kalite yönetim sisteminin performansını değerlendirir ve iyileştirir.
Kalite Yönetim Sistemi Uzmanlarının Görevleri
Kalite Yönetim Sistemi Uzmanlarının görevleri, kuruluşun büyüklüğüne, faaliyet alanına ve kalite yönetim sisteminin kapsamına göre değişebilir. Ancak, genel olarak kalite yönetim sistemi uzmanlarının aşağıdaki görevleri yerine getirmesi beklenir:
Kalite Yönetim Sisteminin Geliştirilmesi
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite yönetim sisteminin geliştirilmesinden sorumludur. Bu, kuruluşun kalite hedeflerini belirlemeyi, kalite yönetim sisteminin gereksinimlerini tanımlamayı ve kalite yönetim sisteminin uygulanmasını sağlayacak süreçleri ve prosedürleri geliştirmeyi içerir.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite hedeflerini belirlemek için kuruluşun üst yönetimiyle birlikte çalışır. Kalite hedefleri, kuruluşun kalite performansını iyileştirmek için ulaşmak istediği hedeflerdir.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite yönetim sisteminin gereksinimlerini tanımlamak için kuruluşun faaliyet alanıyla ilgili standartları ve düzenlemeleri inceler. Bu gereksinimler, kuruluşun ürünlerinin veya hizmetlerinin kalitesini garanti etmek için karşılanması gereken gereksinimlerdir.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite yönetim sisteminin uygulanmasını sağlayacak süreçleri ve prosedürleri geliştirir. Bu süreçler ve prosedürler, kuruluşun kalite hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır.
Kalite Yönetim Sisteminin Uygulanması
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite yönetim sisteminin uygulanmasından sorumludur. Bu, kuruluşun çalışanlarına kalite yönetim sisteminin gereksinimlerini ve süreçlerini öğretmeyi içerir.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite yönetim sisteminin uygulanmasını izlemek ve değerlendirmek için de sorumludur. Bu, kuruluşun kalite yönetim sisteminin hedeflerine ulaştığını ve etkili bir şekilde uygulandığını doğrulamak için yapılır.
Kalite Yönetim Sisteminin Sürdürülmesi
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite yönetim sisteminin sürdürülmesinden sorumludur. Bu, kuruluşun kalite yönetim sisteminin güncellenmesini ve iyileştirilmesini içerir.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun faaliyet alanıyla ilgili yeni standartları ve düzenlemeleri takip eder. Bu standartlar ve düzenlemeler, kuruluşun kalite yönetim sisteminin güncellenmesini gerektirebilir.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, kuruluşun kalite yönetim sisteminin performansını değerlendirerek de sürdürmeyi sağlar. Bu değerlendirmeler, kuruluşun kalite yönetim sisteminin iyileştirilmesi için gerekli alanları belirlemeye yardımcı olur.
Kalite Yönetim Sistemi Uzmanlarının Gereklilikleri
Kalite yönetim sistemi uzmanı olmak için aşağıdaki niteliklere sahip olmak gerekir:
- Üniversitelerin kalite yönetimi, işletme, endüstri mühendisliği gibi bölümlerinden mezun olmak.
- Kalite yönetim sistemleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi olmak.
- İyi iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olmak.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, genellikle aşağıdaki sertifikasyonlara sahiptir:
- Uluslararası Standartlar Organizasyonu (ISO) tarafından yayınlanan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi
- American Society for Quality (ASQ) tarafından yayınlanan CQE (Certified Quality Engineer) Belgesi
- ASQ tarafından yayınlanan CQT (Certified Quality Technician) Belgesi
Kalite Yönetim Sistemi Uzmanlarının İş Olanakları
Kalite yönetim sistemi uzmanları, üretim, hizmet, kamu ve özel sektörde faaliyet gösteren her türlü kuruluşta iş bulabilirler. Kalite yönetim sistemi uzmanlarına olan ihtiyaç, her geçen gün artmaktadır. Bunun nedeni, işletmelerin kalite performanslarını iyileştirmeye ve rekabet güçlerini artırmaya yönelik çalışmalarının artmasıdır.
Kalite yönetim sistemi uzmanları, genellikle iyi bir maaş ve sosyal haklar alırlar. Ayrıca, kariyer gelişim fırsatları da oldukça fazladır.