Kentnet Fatura

Kentnet Fatura Ödeme

Kentnet, İstanbul merkezli bir internet servis sağlayıcısıdır. 2002 yılında kurulan şirket, fiber internet, ADSL, VDSL ve kablosuz internet hizmetleri sunmaktadır. Kentnet fatura ödeme işlemi, internet üzerinden, anlaşmalı bankalar aracılığıyla veya telefonla yapılabilmektedir.

İnternet Üzerinden Fatura Ödeme

Kentnet faturalarınızı internet üzerinden ödemek için öncelikle Kentnet Online İşlemler sayfasına giriş yapmanız gerekmektedir. Sayfaya giriş yaptıktan sonra, “Fatura Ödeme” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, abone numaranızı ve şifrenizi girin. Ardından, ödemek istediğiniz faturayı seçin ve “Ödeme Yap” butonuna tıklayın.

Fatura ödeme işlemini tamamlamak için, kredi kartı veya banka kartınızın bilgilerini girmeniz gerekmektedir. Ödeme işleminiz tamamlandıktan sonra, ödeme dekontu ekranda görüntülenecektir.

Anlaşmalı Bankalar

Kentnet faturalarınızı anlaşmalı bankalar aracılığıyla da ödeyebilirsiniz. Kentnet ile anlaşmalı olan bankalar şunlardır:

• Akbank
• Garanti BBVA
• İş Bankası
• Kuveyt Türk
• QNB Finansbank
• Yapı Kredi

Anlaşmalı bankalar aracılığıyla fatura ödemek için, bankanın internet bankacılığı veya mobil bankacılık uygulamasını kullanmanız gerekmektedir. Bankanın internet bankacılığı veya mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptıktan sonra, “Fatura Ödeme” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, Kentnet’i seçin ve abone numaranızı girin. Ardından, ödemek istediğiniz faturayı seçin ve “Ödeme Yap” butonuna tıklayın.

Telefonla Fatura Ödeme

Kentnet faturalarınızı telefonla da ödeyebilirsiniz. Kentnet müşteri hizmetlerini arayarak fatura ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, fatura ödemek istediğinizi söyleyin. Ardından, abone numaranızı ve ödemek istediğiniz faturanın tutarını verin. Müşteri hizmetleri yetkilisi, fatura ödeme işlemini sizin için tamamlayacaktır.

Fatura Ödeme Tarihi

Kentnet fatura ödeme tarihleri, her ayın 1’inden 5’ine kadardır. Fatura ödeme tarihi geçtiği halde faturanızı ödemezseniz, internet bağlantınız kesilir. Faturanızı ödemek için ek bir süre talep etmek isterseniz, Kentnet müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Fatura Ödemelerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Fatura ödemelerinde dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:

• Fatura ödemenizi zamanında yapmak için, fatura ödeme tarihini takip edin.
• Fatura ödemenizi yaparken, abone numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
• Fatura ödemenizi yaparken, ödeme tutarını doğru girdiğinizden emin olun.
• Fatura ödemenizi yaparken, ödeme aracınızın geçerli olduğundan emin olun.

Fatura Ödemelerinde Sık Sorulan Sorular

• Faturamı ödedikten sonra internet bağlantım ne zaman açılır?

Faturanızı ödedikten sonra, internet bağlantınız en geç 24 saat içinde açılır.

• Faturamı ödedim ama internet bağlantım açılmadı. Ne yapmalıyım?

Faturanızı ödedikten sonra internet bağlantınızın açılmaması durumunda, Kentnet müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri hizmetleri yetkilisi, sorununuzu çözecektir.

• Faturamı geç ödedim. Ek ücret öder miyim?

Faturanızı ödeme tarihinden sonra öderseniz, faturanıza gecikme faizi uygulanır. Gecikme faizi oranı, fatura tutarının %5’idir.

Sonuç

Kentnet fatura ödeme işlemi, internet üzerinden, anlaşmalı bankalar aracılığıyla veya telefonla yapılabilmektedir. Fatura ödeme işlemini zamanında yapmak için, fatura ödeme tarihini takip etmeniz ve fatura ödemenizi yaparken abone numaranızı ve ödeme tutarını doğru girdiğinizden emin olmanız gerekmektedir.