OSKI Faturası Nedir? Nasıl Sorgulanır ve Ödenir?
Ordu Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (OSKİ), Ordu ilinde su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan kamu kuruluşudur. OSKİ tarafından abonelere düzenlenen faturalar, su tüketimine ve abonenin bulunduğu bölgenin tarifesine göre hesaplanır.
OSKİ Faturası Nasıl Hesaplanır?
OSKİ faturası, aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:
Fatura Tutarı = (Tüketim Miktarı x Birim Fiyat) + (KDV + Damga Vergisi)
- Tüketim Miktarı: Abonenin kullandığı su miktarıdır.
- Birim Fiyat: Suyun metreküp (m³) başına düşen fiyatıdır.
- KDV: Katma Değer Vergisi’dir.
- Damga Vergisi: Damga Vergisi’dir.
OSKİ Faturası Ödeme Yöntemleri
OSKİ faturası, aşağıdaki yöntemlerle ödenebilir:
- İnternet üzerinden: OSKİ’nin internet sitesi üzerinden veya e-Devlet Kapısı üzerinden fatura sorgulanarak ve ödenebilir.
- POS cihazı: Bankamatik, ATM veya anlaşmalı noktalarda bulunan POS cihazları ile fatura ödenebilir.
- PTT: PTT şubelerinden fatura ödenebilir.
- İşletme vezneleri: OSKİ’nin işletme veznelerinden fatura ödenebilir.
OSKİ Faturası Sorgulama
OSKİ faturası, aşağıdaki yöntemlerle sorgulanabilir:
- İnternet üzerinden: OSKİ’nin internet sitesi üzerinden veya e-Devlet Kapısı üzerinden fatura sorgulanarak, fatura bilgileri görüntülenebilir.
- SMS ile: OSKİ’ye ait 7585 numarasına, abone numarası ve TC kimlik numarası SMS olarak gönderilerek fatura bilgileri görüntülenebilir.
- Telefonla: OSKİ’nin çağrı merkezini arayarak fatura bilgileri öğrenilebilir.
OSKİ Faturası İtiraz
Abone, fatura tutarını yüksek bulduğu takdirde, faturanın tarafına tebliğ edilmesinden itibaren 15 gün içerisinde OSKİ’ye itiraz edebilir. İtiraz, OSKİ’nin internet sitesi üzerinden, e-Devlet Kapısı üzerinden veya OSKİ’nin işletme veznelerinden yapılabilir.
OSKİ Faturası Ödeme Süresi
OSKİ faturaları, faturanın tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içerisinde ödenmelidir. Faturanın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde, gecikme zammı uygulanır.
OSKİ Faturası ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
- Faturam neden yüksek geldi?
Faturanızın yüksek gelmesinin aşağıdaki nedenleri olabilir:
* Su tüketiminiz arttı.
* Bölgenizdeki tarife değişti.
* Su sayacınız arızalı olabilir.
- Faturamı nasıl sorgulayabilirim?
Faturanızı, aşağıdaki yöntemlerle sorgulayabilirsiniz:
* İnternet üzerinden: OSKİ'nin internet sitesi üzerinden veya e-Devlet Kapısı üzerinden fatura sorgulanarak, fatura bilgileri görüntülenebilir.
* SMS ile: OSKİ'ye ait 7585 numarasına, abone numarası ve TC kimlik numarası SMS olarak gönderilerek fatura bilgileri görüntülenebilir.
* Telefonla: OSKİ'nin çağrı merkezini arayarak fatura bilgileri öğrenilebilir.
- Faturamı nasıl ödeyebilirim?
Faturanızı, aşağıdaki yöntemlerle ödeyebilirsiniz:
* İnternet üzerinden: OSKİ'nin internet sitesi üzerinden veya e-Devlet Kapısı üzerinden fatura sorgulanarak ve ödenebilir.
* POS cihazı: Bankamatik, ATM veya anlaşmalı noktalarda bulunan POS cihazları ile fatura ödenebilir.
* PTT: PTT şubelerinden fatura ödenebilir.
* İşletme vezneleri: OSKİ'nin işletme veznelerinden fatura ödenebilir.
- Faturamı neden geç ödedim?
Faturanızı geç ödemiş olabilirsiniz. Faturanızı, faturanın tebliğ tarihinden itibaren 15 gün içerisinde ödemeniz gerekmektedir. Faturanın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde, gecikme zammı uygulanır.
- Faturama itiraz edebilir miyim?
Fatura tutarını yüksek bulduğu takdirde, faturanın tarafına tebliğ edilmesinden itibaren 15 gün içerisinde OSKİ’ye itiraz edebilirsiniz. İtiraz, OSKİ’nin internet sitesi üzerinden, e-Devlet