Sağlık Ocağı Şikayet Numarası: Haklarınızı Koruyun
Sağlık ocağı, toplum sağlığını korumak ve geliştirmek amacıyla hizmet veren bir sağlık kuruluşudur. Sağlık ocaklarında, koruyucu sağlık hizmetleri, tedavi edici sağlık hizmetleri ve rehabilitasyon hizmetleri sunulur.
Sağlık ocaklarına ilişkin şikayetler, çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Bu nedenler arasında, sağlık personelinin tutumu, sağlık hizmetlerinin kalitesi, sağlık ocağının fiziki koşulları ve sağlık ocağının çalışma saatleri yer alabilir.
Sağlık ocağına ilişkin bir şikayetiniz varsa, öncelikle sağlık ocağının başhekimine başvurmalısınız. Başhekim, şikayetinizi dinleyecek ve gerekli önlemleri alacaktır. Eğer başhekimin aldığı önlemlerden memnun kalmazsanız, il sağlık müdürlüğüne başvurabilirsiniz.
Sağlık ocağına ilişkin şikayetinizi bildirmek için, aşağıdaki numaraları arayabilirsiniz:
- Sağlık Bakanlığı ALO 184 Hattı: 184
- Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezi: 0312 419 30 00
- Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi: 0312 419 30 01
Sağlık ocağına ilişkin şikayetinizi bildirirken, aşağıdaki bilgileri vermelisiniz:
- Adınız ve soyadınız
- Telefon numaranız
- E-posta adresiniz
- Şikayetinizin konusu
- Şikayetinizin ayrıntıları
- Şikayetinizin tarih ve saati
- Şikayetinizin yeri
Sağlık ocağına ilişkin şikayetinizi bildirdikten sonra, sağlık bakanlığı tarafından bir inceleme başlatılacaktır. İnceleme sonucunda, şikayetinizin haklı olduğu tespit edilirse, gerekli önlemler alınacaktır.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Sağlık Bakanlığı ALO 184 Hattı: https://www.alo184.gov.tr/
- Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezi: https://www.saglik.gov.tr/TR,16747/cagri-merkezi.html
- Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi: https://www.saglik.gov.tr/TR,16748/iletisim-merkezi.html
- Sağlık Bakanlığı Şikayet Formu: https://www.saglik.gov.tr/TR,16750/sikayet-formu.html
- Sağlık Bakanlığı Sağlık Ocağı Hizmetleri: https://www.saglik.gov.tr/TR,16746/saglik-ocagi-hizmetleri.html