Samsun Çözüm Merkezi

Samsun Çözüm Merkezi

Samsun Çözüm Merkezi, Samsun Büyükşehir Belediyesi tarafından kurulan ve vatandaşların belediyeye yönelik istek, talep ve şikayetlerini 7/24 kesintisiz olarak karşılayan bir merkezdir. Merkez, 2014 yılından bu yana hizmet vermektedir.

Merkez, Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin Necip Bey Caddesi’nde bulunan hizmet binasının giriş katında yer almaktadır. Merkeze, 0362 431 10 12 numaralı telefondan da ulaşılabilmektedir.

Samsun Çözüm Merkezi, vatandaşların belediyeye yönelik her türlü istek, talep ve şikayetini karşılamak amacıyla kurulmuştur. Merkez, vatandaşlara belediye hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanabilmeleri için yardımcı olmaktadır.

Merkezin hizmetleri arasında şunlar yer almaktadır:

  • Belediye hizmetlerine yönelik istek ve taleplerin alınması ve ilgili birimlere iletilmesi
  • Belediye hizmetlerine yönelik şikayetlerin alınması ve ilgili birimlerce incelenmesi
  • Belediye hizmetlerine yönelik bilgi ve yönlendirme yapılması
  • Belediye hizmetlerine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi

Samsun Çözüm Merkezi, vatandaşlara belediye hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanabilmeleri için önemli bir hizmet sunmaktadır. Merkez, vatandaşların istek ve taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde çözerek, belediye hizmetlerinin kalitesinin artmasına katkıda bulunmaktadır.

Samsun Çözüm Merkezi’nin Çalışma Şekli

Samsun Çözüm Merkezi, haftanın 7 günü, 24 saat hizmet vermektedir. Merkeze, vatandaşlar yüz yüze, telefonla veya internet üzerinden ulaşabilmektedir.

Yüz yüze başvuru için, vatandaşlar Samsun Büyükşehir Belediyesi hizmet binasının giriş katındaki Samsun Çözüm Merkezi’ne başvurabilirler.

Telefonla başvuru için, vatandaşlar 0362 431 10 12 numaralı telefonu arayabilirler.

İnternet üzerinden başvuru için, vatandaşlar Samsun Çözüm Merkezi’nin web sitesini ziyaret edebilirler.

Samsun Çözüm Merkezi’ne yapılan başvurular, ilgili birimlerce incelenir ve en kısa sürede sonuçlandırılır.

Samsun Çözüm Merkezi’nin Faydaları

Samsun Çözüm Merkezi, vatandaşlara belediye hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanabilmeleri için önemli bir fayda sağlamaktadır. Merkez, vatandaşların istek ve taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde çözerek, belediye hizmetlerinin kalitesinin artmasına katkıda bulunmaktadır.

Samsun Çözüm Merkezi’nin faydaları arasında şunlar yer almaktadır:

  • Vatandaşların belediyeye yönelik istek ve taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde iletebilmelerini sağlar.
  • Vatandaşların belediye hizmetlerine yönelik şikayetlerini hızlı ve etkin bir şekilde çözülmesini sağlar.
  • Vatandaşlara belediye hizmetlerine yönelik bilgi ve yönlendirme yapılmasını sağlar.
  • Vatandaşların belediye hizmetlerine yönelik önerilerinin alınmasını ve değerlendirilmesini sağlar.

Samsun Çözüm Merkezi’nin Geleceği

Samsun Çözüm Merkezi, her geçen gün daha fazla vatandaş tarafından tercih edilmektedir. Merkez, vatandaşların belediyeye yönelik istek ve taleplerini çözmede önemli bir rol oynamaktadır.

Samsun Çözüm Merkezi’nin gelecekte de vatandaşlara daha iyi hizmet sunması için çalışmalar devam etmektedir. Merkez, yeni teknolojileri kullanarak hizmetlerini daha da geliştirmektedir.

Samsun Çözüm Merkezi’nin Önemli Başarıları

Samsun Çözüm Merkezi, kurulduğu günden bu yana önemli başarılar elde etmiştir. Merkez, vatandaşların belediyeye yönelik istek ve taleplerini hızlı ve etkin bir şekilde çözerek, belediye hizmetlerinin kalitesinin artmasına önemli katkı sağlamıştır.

Samsun Çözüm Merkezi’nin önemli başarıları arasında şunlar yer almaktadır:

  • 2014 yılından bu yana 1 milyondan fazla başvurunun karşılanması
  • Başvuruların %99’unun çözüme kavuşturulması
  • Vatandaşların belediyeye olan memnuniyetinin artması

Samsun Çözüm Merkezi, Türkiye’de belediyeler tarafından kurulan en başarılı çözüm merkezlerinden biridir. Merkez, vatandaşların belediye hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanabilmeleri için önemli bir hizmet sunmaktadır.


Yayımlandı

kategorisi