Vangölü Elektrik Fatura Sorgulama
Vangölü Elektrik, Doğu Anadolu Bölgesi’nde bulunan 12 ilin elektrik dağıtım hizmetini sağlayan bir şirkettir. Şirket, 2013 yılında özelleştirilmiş ve Türkerler Enerji tarafından satın alınmıştır.
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemi, şirketin internet sitesi, mobil uygulaması veya e-Devlet kapısı üzerinden yapılabilir.
İnternet Sitesi Üzerinden Fatura Sorgulama
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemini şirketin internet sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Şirketin internet sitesine (https://www.vepsas.com.tr/) gidin.
- Ana sayfanın sağ üst köşesindeki “Fatura Sorgula” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada tesisat numaranızı girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Faturanız, sayfada görüntülenecektir. Faturanızı görüntülemek için, “Fatura Detayı” butonuna tıklayabilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Fatura Sorgulama
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemini şirketin mobil uygulaması üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- App Store veya Google Play Store’dan Vangölü Elektrik mobil uygulamasını indirin.
- Uygulamayı açın ve “Giriş” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada tesisat numaranızı ve cep telefonu numaranızı girin.
- “Giriş” butonuna tıklayın.
Faturanız, uygulamanın ana ekranında görüntülenecektir. Faturanızı görüntülemek için, faturanın üzerine tıklayabilirsiniz.
e-Devlet Kapısı Üzerinden Fatura Sorgulama
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemini e-Devlet kapısı üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- e-Devlet kapısına giriş yapın.
- Arama çubuğuna “Vangölü Elektrik” yazın ve arama sonuçlarından “Vangölü Elektrik Borç Bilgileri Sorgulama” hizmetini seçin.
- Açılan sayfada, kimlik doğrulama yöntemlerinden birini kullanarak sisteme giriş yapın.
- Tesisat numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Faturanız, sayfada görüntülenecektir. Faturanızı görüntülemek için, “Fatura Detayı” butonuna tıklayabilirsiniz.
Fatura Sorgulamanın Faydaları
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işleminin aşağıdaki faydaları vardır:
- Faturalarınızın son ödeme tarihini takip edebilirsiniz.
- Faturalarınızın tutarını öğrenebilirsiniz.
- Faturalarınızın ödeme durumunu kontrol edebilirsiniz.
- Faturalarınıza ilişkin detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Fatura Ödeme Seçenekleri
Vangölü Elektrik faturalarınızı aşağıdaki seçeneklerle ödeyebilirsiniz:
- İnternet sitesi veya mobil uygulama üzerinden online ödeme
- Banka şubeleri veya ATM’leri üzerinden ödeme
- PTT şubeleri üzerinden ödeme
- Mağazalar ve anlaşmalı kuruluşlar üzerinden ödeme
Fatura Ödemelerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Faturalarınızı ödemeden önce aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekir:
- Faturanızı son ödeme tarihinden önce ödeyin.
- Faturanızı öderken, fatura numaranızı ve tutarını kontrol edin.
- Faturanızı kredi kartı veya banka kartı ile öderken, kart bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.
Fatura Ödemelerinde Yaşanan Sorunlar
Fatura ödemelerinizde herhangi bir sorun yaşarsanız, Vangölü Elektrik müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri, haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir.
Vangölü Elektrik müşteri hizmetlerine aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz:
- 0850 800 12 12
- 0432 214 12 12
Sıkça Sorulan Sorular
- Fatura sorgulama işlemini kaç kez yapabilirim?
Fatura sorgulama işlemini istediğiniz kadar yapabilirsiniz.
- Fatura sorgulama işlemi için ücret öder miyim?
Fatura sorgulama işlemi için herhangi bir ücret ödemezsiniz.
- Fatura sorgulama işlemini başkası yapabilir mi?
Fatura sorgulama işlemini sadece tesisat sahibi veya ve